Egyéb termékek

Hiba: (8920,223) „A Norton LiveUpdate nem tudott telepíteni egy frissítést"

A hibát a LiveUpdate-kiszolgálók átmeneti hibája okozhatja. Kérjük, várjon 24 órát, majd futtassa újra a LiveUpdate szolgáltatást.

A LiveUpdate automatikusan letölti ezeket a frissítéseket, és amikor újból futtatja a LiveUpdate programot, a frissítések már telepítve lesznek. Ha a Norton vírusleírásai elavultak, az Intelligens frissítő segítségével frissítheti azokat.

LÉPÉS 1

A vírusleírások dátumának ellenőrzése

  1. Indítsa el a Nortont.

  2. A főablakban az Ön védett területen ellenőrizze a dátumot a Védelmi frissítések elem mellett.

  3. A helyzettől függően tegye az alábbiak egyikét:

    • Ha az idő egy napnál kevesebb, akkor várjon 24 órát, és futtassa ismét a LiveUpdate szolgáltatást.

    • Ha az idő egy napnál hosszabb, akkor ugorjon a 2. lépésre a vírusleírások Intelligens frissítő alkalmazással történő frissítéséhez.

LÉPÉS 2

Vírusleírások frissítése az intelligens frissítővel

  1. Keresse fel az Intelligent Updater alkalmazás letöltőoldalát.

  2. A megfelelő definíciókészlet kiválasztásához ismernie kell a Norton-termék nevét és verzióját, valamint a Windows verzióját.

  3. A Windows és a Norton verziójától függően töltse le a megfelelő definíciókészletet.

    Norton-termék verziója

    Windows 32 bites platform

    Windows 64 bites platform

    22.9

    például 20170126-020-core3sdsg2v5i32.exe

    például 20170126-020- core3sdsv5i64.exe

    22.7 és 22.8

    például 20170126-020- core3sdsv5i32.exe

    például 20170126-020- core3sdsv5i64.exe

    22.6 vagy korábbi verzió

    például 20170126- 020- v5i32.exe

    például 20170126- 020- v5i64.exe

  4. Mentse a fájlt a Windows asztalra.

  5. Az asztalon kattintson duplán a letöltött fájlra.

  6. A Symantec Intelligens frissítő ablakban kattintson az Igen lehetőségre a folytatáshoz.

  7. Amikor az Intelligens frissítő befejezte a leírások frissítését. Kattintson az OK gombra.

Köszönjük!

Köszönjük, hogy igénybe vette a Norton támogatási szolgáltatást.

< Vissza

A megoldásnak köszönhetően könnyen kezelhetővé vált a probléma.

Igen Nem

Járuljon hozzá a megoldás fejlesztéséhez.

Köszönjük, hogy segít a vásárlói élmény fejlesztésében.

Most mit szeretne tenni?

Keresse meg a megoldásokat vagy a Kapcsolatfelvétel lehetőséget.

DOKUMENTUMAZONOSÍTÓ: v64139570_EndUserProfile_hu_hu
Operációs rendszer: Windows
Utolsó módosítás: 09/11/2018