Egyéb termékek

Hiba: „8504,101"

A hibát egy sikertelen telepítés okozhatja, amikor a termék új verzióra frissül, vagy egy másik biztonsági termék, amely már telepítve van a számítógépre. A probléma megoldásához telepítse újra a Nortont.

LÉP#201;S 1

A Norton Remove and Reinstall eszköz letöltése és futtatása

    Ha telepítve van a Norton Family, távolítsa el azt, mielőtt futtatná a Norton Remove and Reinstall eszközt.

  1. Töltse le a Norton Remove and Reinstall eszközt.

    Mentse a fájlt a Windows-asztalra. Egyes böngészőkben a fájl mentése automatikusan az alapértelmezett helyen történik.

  2. A böngészőben a Letöltések ablak megnyitásához nyomja meg a Ctrl + J billentyűket.

  3. Kattintson duplán az NRnR ikonra.

  4. Olvassa el a licencszerződést, majd kattintson az Agree gombra.

  5. Kattintson a Speciális beállítások lehetőségre.

  6. Kattintson a Csak eltávolítás elemre.

  7. Kattintson az Eltávolítás gombra.

  8. Kattintson az Újraindítás most gombra.

    A számítógép újraindulása után kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a Norton-termék újratelepítéséhez.

    Ha a probléma továbbra is fennáll, folytassa a 2. lépéssel.

LÉP#201;S 2

A nem a Symantec által gyártott biztonsági termékek eltávolítása

    A nem a Symantec által gyártott biztonsági termék eltávolításának módjáról olvassa el a program dokumentációját, vagy forduljon a gyártóhoz.

  1. Nyomja meg egyszerre a Windows és az R billentyűt a Futtatás párbeszédpanel megnyitásához.

  2. Írja be az alábbi szöveget, majd nyomja meg az Enter billentyűt.

    appwiz.cpl

  3. A jelenleg telepített programok listájában jelölje ki a nem a Symantec által gyártott biztonsági terméket, majd a Törlés vagy az Eltávolítás gombra.

  4. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.

  5. Miután az eltávolítás befejeződött, indítsa újra a számítógépet.

A megoldásnak köszönhetően könnyen kezelhetővé vált a probléma.

Igen Nem

Járuljon hozzá a megoldás fejlesztéséhez.

Köszönjük, hogy segít a vásárlói élmény fejlesztésében.

Most mit szeretne tenni?

Keresse meg a megoldásokat vagy a Kapcsolatfelvétel lehetőséget.

DOKUMENTUMAZONOSÍTÓ: v62545610
Operációs rendszer: Windows
Utolsó módosítás: 19/11/2019