A karanténba zár elemek kezelése

A biztonsági előzmények karanténja egy olyan biztonságos hely a számítógépen, ahol el lehet különíteni az elemeket, amíg eldönti, hogy mit kíván tenni azokkal. A karanténba zárt elemek el vannak különítve a számítógép többi részétől, így a fertőzés nem tud továbbterjedni a számítógépen. Néhány esetben rendelkezhet olyan fájllal, amelyről azt gondolja, fertőzött, azonban a Norton 360 Online vizsgálatai szerint nem jelent fenyegetést. Ebben az esetben kézi vezérléssel karanténba zárhatja az adott elemet.

A karanténba zárt elemeket nem lehet véletlenül megnyitni, és ezáltal továbbterjeszteni a vírust. A karanténba zárt elemeket elküldheti elemzésre a Symantec szakembereinek.

A biztonsági előzmények karanténja az elemek következő csoportjait tartalmazza:

Biztonsági kockázatok

Olyan elemeket, például kémprogramokat és reklámprogramokat tartalmaz, melyek általában alacsony kockázatot jelentenek, és amelyek más programok működéséhez szükségesek.

Szükség esetén visszaállíthatja ezeket az elemeket.

Biztonsági fenyegetések

Vírusokat és magas kockázatú elemeket tartalmaz.

Miután karanténba zárt egy elemet, számos lehetőség kínálkozik. A karanténba zárt elemet érintő összes műveletet a biztonsági előzmények alatt látható karanténban kell elvégezni.

A karanténba zárt elemet érintő művelet végrehajtása

  1. A Biztonsági előzmények ablak Karantén nézetében jelölje ki azt az elemet, amelyen a műveletet végre kívánja hajtani.

  2. A Részletek ablaktáblán kattintson a Visszaállítás és beállítások  lehetőségre.

    A További részletek hivatkozásra kattintva további részleteket tekinthet meg az elemről, mielőtt kiválaszt egy műveletet hozzá. A hivatkozás megnyitja a Fájl Insight ablakot, mely további adatokat tartalmaz a kockázatról.

  3. A rendszer fenyegetést észlelt ablakban válassza ki a végrehajtandó műveletet. A lehetőségek a következők:

    Visszaállítás

    Visszaállítja a karanténba helyezett biztonsági kockázatot az eredeti helyére a számítógépen.

    Ez a lehetőség kizárólag vírusfenyegetések esetén áll rendelkezésre.

    Fájl visszaállítása és kizárása

    Visszaállítja a kiválasztott karanténban lévő elemet az eredeti helyére anélkül, hogy kijavítaná azt, és kizárja a jövőbeli vizsgálatokból.

    Ez a lehetőség az vírus és nem vírus jellegű fenyegetések esetén is rendelkezésre áll.

    Eltávolítás az előzmények közül

    Eltávolítja a kijelölt elemet a Biztonsági előzmények naplójából

    Elküldés a Symantecnek

    Elküldi a kiválasztott elemet a Symantec-nek biztonsági értékelésre.

    Bizonyos esetekben előfordulhat, hogy a Norton 360 Online nem minősít fenyegetésnek egy elemet, de Ön azt gyanítja, hogy az fertőzött. Ilyen esetekben elküldheti az adott elemet elemzése a Symantecnek.

    Erre az ablakra a Beállítások hivatkozással is eljuthat a File Insight ablakból egyes kockázatok esetén.

  4. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.

A Biztonsági előzmények

Elem felvétele a karanténba

Elem visszaállítása a karanténból

Elem küldése kézi vezérléssel a Symantec részére

Köszönjük!

Köszönjük, hogy igénybe vette a Norton támogatási szolgáltatást.

< Vissza

A megoldásnak köszönhetően könnyen kezelhetővé vált a probléma.

Igen Nem

Járuljon hozzá a megoldás fejlesztéséhez.

Köszönjük, hogy segít a vásárlói élmény fejlesztésében.

Most mit szeretne tenni?

Keresse meg a megoldásokat vagy a Kapcsolatfelvétel lehetőséget.

DOKUMENTUMAZONOSÍTÓ: v6200305_N360_N360SOS_6_hu_hu
Operációs rendszer: Windows 7,Windows Vista,Windows XP
Utolsó módosítás: 29/09/2011