A webböngészés lassú, vagy a böngésző lassan indul el

Lehet, hogy azon tűnődik, hogy mi okozza azt, hogy az internetszolgáltató által ígértnél lassabb az internet, és néhány webhely miért töltődik be mostanában lassabban a szokásosnál. Számos oka lehet annak, hogy az internetkapcsolat lassú, vagy a webböngésző lassan indul el.

  • Rendetlen ideiglenes internetfájlok

  • Vírusfertőzés

  • Böngészők nemkívánatos beépülő moduljai

  • Gyenge wifijel

  • Több böngésző-munkamenet

  • Több biztonsági termék

A Norton segítséget tud nyújtani egyes esetekben.

A lépések végrehajtása előtt mindenképpen futtassa a Norton teljesítményjavító szolgáltatásait a számítógép hangolásához. További tájékoztatásért lásd: A számítógép lassú.

LÉPÉS 1

Azonosítsa a lassulást okozó böngészőbővítményt

    A böngészőben a nemkívánatos bővítmények lelassíthatják az alkalmazás betöltési idejét. Javasoljuk, hogy egyenként tiltsa le a bővítményeket, hogy megtudja, hogy melyik okozza a lelassulást.

  1. Indítsa el a webböngészőt.

  2. A böngészőtől függően tegye az alábbiak egyikét:

    • Internet Explorer esetén: Az Eszközök menüben kattintson a Bővítmények kezelése lehetőségre.

    • Mozilla Firefox esetén: A jobb felső sarokban kattintson a Menü megnyitása ikonra, majd a Bővítmények lehetőségre. A Kiegészítőkezelő oldalon válassza a Kiterjesztések lehetőséget.

    • Google Chrome esetén: A jobb felső sarokban kattintson a Google Chrome személyre szabása és vezérlése ikonra, majd kattintson a Beállítások lehetőségre. A Chrome alatt kattintson a Bővítmények lehetőségre.

  3. Válassza ki egyesével a bővítményeket, és tiltsa le őket.

    Ha az internetkapcsolat lelassul egy adott bővítmény hozzáadása után, tartsa azt letiltva.

LÉPÉS 2

Törölje az ideiglenes internetfájlokat

    A Norton fájleltávolító eltávolítja az Internet Explorer és a Mozilla Firefox ideiglenes fájljait. Idővel ezek az ideiglenes fájlok jelentősen csökkenthetik a böngészési sebességet.

  1. Indítsa el a Nortont.

  2. A Norton ablakában kattintson a Teljesítmény, majd a Fájleltávolítás lehetőségre.

    A Firefox megtisztítása lehetőség csak akkor engedélyezett, ha a Firefox telepítve van a számítógépen.

  3. Az ideiglenes fájlok eltávolítása után kattintson a Bezárás lehetőségre.

    A Google Chrome ideiglenes fájljainak eltávolításához lépjen a következő sorba. Ha számítógépére nincs telepítve a Google Chrome, ugorjon az 3. lépésre.

  4. A Google Chrome böngészőben a Böngészési adatok törlése ablak megjelenítéséhez nyomja meg a billentyűzeten a Ctrl + Shift + Del billentyűket.

  5. A Böngészési adatok törlése ablak felső részén látható legördülő listából válassza ki az időszakot.

  6. Az opciók alapértelmezés szerint ki vannak jelölve az ablakban. Kattintson a Böngészési adatok törlése gombra.

LÉPÉS 3

Távolítsa el a nem a Norton által gyártott biztonsági termékeket

    Minden biztonsági szoftver úgy van kialakítva, hogy függetlenül működjön a számítógépen. A számítógépen futó több biztonsági szoftver általában nincs optimalizálva az együttműködéshez, ami teljesítményproblémákhoz vezet.

  1. Nyomja meg egyszerre a Windows és az R billentyűt a Futtatás párbeszédpanel megnyitásához.

  2. Írja be az alábbi szöveget, majd nyomja meg az Enter billentyűt.

    appwiz.cpl

  3. A jelenleg telepített programok listájában jelölje ki a nem a Norton által gyártott biztonsági terméket, majd kattintson az Eltávolítás vagy az Eltávolítás lehetőségre.

  4. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.

  5. Miután az eltávolítás befejeződött, indítsa újra a számítógépet.

LÉPÉS 4

Töltse le és futtassa a Norton Power Eraser programot

    Előfordulhat, hogy számítógépe meg van fertőzve, ami lelassítja az internetkapcsolatot vagy a böngészőt. Futtassa a Norton Power Eraser szolgáltatást az alapos vizsgálathoz és a fertőzés eltávolításához.

  1. Töltse le a Norton Power Erasert.

  2. Kattintson a Mentés gombra.

  3. Helyként válassza az Asztal lehetőséget, majd kattintson a Mentés lehetőségre.

  4. A Norton Power Eraser futtatásához kattintson duplán az NPE.exe fájlra.

    Ha megjelenik a Felhasználói fiókok felügyelete ablak, kattintson az Igen vagy a Folytatás gombra.

  5. Olvassa el a licencszerződést, majd kattintson az Elfogadom gombra.

  6. A Norton Power Eraser ablakban kattintson a Kockázatok keresése ikonra.

  7. Alapértelmezésben a Norton Power Eraser eszköz rootkit vizsgálatot végez, majd a rendszer újraindítását kéri. Ha megjelenik egy parancsablak, amely a számítógép újraindítására szólít fel, kattintson az Újraindítás lehetőségre. Ha nem szeretné felvenni a rootkit vizsgálatot, lépjen a Beállítások menüpontra, és törölje a Rootkit-vizsgálat felvétele négyzet jelölését (a számítógép újraindítását igényli).

  8. A számítógép újraindítása után a vizsgálat automatikusan elindul. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.

    Várja meg, míg a vizsgálat befejeződik.

További segítségre van szüksége?

Köszönjük!

Köszönjük, hogy igénybe vette a Norton támogatási szolgáltatást.

< Vissza

A megoldásnak köszönhetően könnyen kezelhetővé vált a probléma.

Igen Nem

Járuljon hozzá a megoldás fejlesztéséhez.

Köszönjük, hogy segít a vásárlói élmény fejlesztésében.

Most mit szeretne tenni?

Keresse meg a megoldásokat vagy a Kapcsolatfelvétel lehetőséget.

DOKUMENTUMAZONOSÍTÓ: v59066890_EndUserProfile_hu_hu
Operációs rendszer: Windows
Utolsó módosítás: 17/11/2017