A programok lassan indulnak el vagy futnak a számítógépen

A programok lassú indulását vagy működését több minden okozhatja. A Norton segítséget tud nyújtani egyes esetekben.

A lépések végrehajtása előtt mindenképpen futtassa a Norton teljesítményjavító szolgáltatásait a számítógép hangolásához. További tájékoztatásért lásd: Számítógép lelassulásával kapcsolatos problémák kijavítása.

LÉPÉS 1

Számítógép újraindítása

  • Ha a háttérben sok alkalmazás fut, az lelassíthatja a program indítását vagy működését. A számítógép újraindításával minimálisra csökkentheti a háttérben futó programok számát.

    A számítógép újraindítását követően próbálja meg futtatni a korábban lassú programot.

LÉPÉS 2

A Norton fájleltávolítás futtatása

    A Norton Fájleltávolítás eltávolítja a nem kívánatos fájlokat a Windows ideiglenes mappáiból. Idővel ezek az ideiglenes fájlok jelentősen csökkenthetik a számítógép szabad lemezterületét, és hatással lehetnek teljesítményére.

  1. Indítsa el a Nortont.

  2. A Norton ablakában kattintson a Teljesítmény, majd a Fájleltávolítás lehetőségre.

LÉPÉS 3

Távolítsa el a nem a Norton által gyártott biztonsági termékeket

    Minden biztonsági szoftver úgy van kialakítva, hogy függetlenül működjön a számítógépen. A számítógépen futó több biztonsági szoftver általában nincs optimalizálva az együttműködéshez, ami teljesítményproblémákhoz vezet.

  1. Nyomja meg egyszerre a Windows és az R billentyűt a Futtatás párbeszédpanel megnyitásához.

  2. Írja be az alábbi szöveget, majd nyomja meg az Enter billentyűt.

    appwiz.cpl

  3. A jelenleg telepített programok listájában jelölje ki a nem a Norton által gyártott biztonsági terméket, majd kattintson az Eltávolítás vagy az Eltávolítás lehetőségre.

  4. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.

  5. Miután az eltávolítás befejeződött, indítsa újra a számítógépet.

    A nem a Norton által gyártott biztonsági termék eltávolításának módjáról olvassa el a program dokumentációját, vagy forduljon a gyártóhoz.

LÉPÉS 4

Töltse le és futtassa a Norton Power Eraser programot

    Az egyik leggyakoribb ok az, hogy valami megfertőzte a számítógépet. Futtassa a Norton Power Eraser szolgáltatást az alapos vizsgálathoz és a fertőzés eltávolításához.

  1. Töltse le a Norton Power Erasert.

  2. Kattintson a Mentés gombra.

  3. Helyként válassza az Asztal lehetőséget, majd kattintson a Mentés lehetőségre.

  4. A Norton Power Eraser futtatásához kattintson duplán az NPE.exe fájlra.

    Ha megjelenik a Felhasználói fiókok felügyelete ablak, kattintson az Igen vagy a Folytatás gombra.

  5. Olvassa el a licencszerződést, majd kattintson az Elfogadom gombra.

  6. A Norton Power Eraser ablakban kattintson a Kockázatok keresése ikonra.

  7. Alapértelmezésben a Norton Power Eraser eszköz rootkit vizsgálatot végez, majd a rendszer újraindítását kéri. Ha megjelenik egy parancsablak, amely a számítógép újraindítására szólít fel, kattintson az Újraindítás lehetőségre. Ha nem szeretné felvenni a rootkit vizsgálatot, lépjen a Beállítások menüpontra, és törölje a Rootkit-vizsgálat felvétele négyzet jelölését (a számítógép újraindítását igényli).

  8. A számítógép újraindítása után a vizsgálat automatikusan elindul. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.

    Várja meg, míg a vizsgálat befejeződik.

További segítségre van szüksége?

Köszönjük!

Köszönjük, hogy igénybe vette a Norton támogatási szolgáltatást.

< Vissza

Hasznos volt az információ?

DOKUMENTUMAZONOSÍTÓ: v59066829_EndUserProfile_hu_hu
Operációs rendszer: Windows
Utolsó módosítás: 17/11/2017