Egyéb termékek

A Norton-fiók visszaállítása

Ha elfelejtette a felhasználónevét vagy a jelszavát, visszaállíthatja, és új jelszót állíthat be fiókjához.

Ha nincs hozzáférése a régi levelezőfiókjához, vagy nem kapta meg a jelszó visszaállításához szükséges e-mailt, segítségért lépjen kapcsolatba az Ügyfélszolgálattal.

A bejelentkezéshez használt felhasználónév visszaállítása

  1. Lépjen a Bejelentkezés oldalra.

  2. Kattintson az Elfelejtette a felhasználónevét? elemre hivatkozásra.

  3. Adja meg azt az e-mail-címet, amelyet a vásárláshoz vagy a fiók létrehozásához használt.

A fiók jelszavának visszaállítása

  1. Nyissa meg az Elfelejtette a jelszavát? oldalt.

  2. Adja meg azt az e-mail-címet, amelyet a vásárláshoz vagy a fiók létrehozásához használt.

  3. Kattintson a Folytatás lehetőségre.

    A Norton egy e-mailt küld a jelszó visszaállításához a vonatkozó utasításokkal, ha az adott e-mail címhez kapcsolódik fiók.

    Ha nem kap jelszó-visszaállítási e-mailt néhány percen belül, ellenőrizze a levélszemét mappát is. A Nortontól kapott jelszó-helyreállítási e-mail a következő adatokat tartalmazza:

    • Feladó : no-reply@nortonlifelock.com

    • Tárgy : A NortonLifeLock-jelszó visszaállítása

  4. Nyissa meg az üzenetet, majd kattintson a Jelszó visszaállítása gombra.

    Ha e-mail fiókja nem aktív, vegye fel velünk a kapcsolatot az Ügyfélszolgálaton keresztül.

  5. Írja be és frissítse az új jelszót a fiókjához.

A megoldásnak köszönhetően könnyen kezelhetővé vált a probléma.

Igen Nem

Járuljon hozzá a megoldás fejlesztéséhez.

Köszönjük, hogy segít a vásárlói élmény fejlesztésében.

Most mit szeretne tenni?

Keresse meg a megoldásokat vagy a Kapcsolatfelvétel lehetőséget.

DOKUMENTUMAZONOSÍTÓ: v55260946
Operációs rendszer: Windows, Mac
Utolsó módosítás: 20/11/2021