Műveletek, amikor a Norton 360 Online nem tud kijavítani egy fájlt

A Norton 360 Online többnyire azért nem tudja automatikusan megjavítani vagy törölni a fertőzött fájlt, mert Ön nem töltötte le az aktuális leírásfrissítéseket. Futtassa újra a LiveUpdate szolgáltatást, majd végezze el ismét a vizsgálatot.

Ha ez nem működik, akkor a Biztonság előzményei - Speciális részletek lap jelzi azokat a fájlokat, amelyeket nem sikerült kijavítani. Ezt követően a fájl típusától függően Ön az alábbi műveleteket végezheti el:

Fertőzött fájlok

Itt megtekintheti az észlelt kockázat fájltípusát. Ez az információ segít eldönteni, hogy a fájl típusa alapján milyen műveletet kell elvégezni.

Például megtekintheti a következő fájlnévkiterjesztéssel rendelkező fertőzött fájlokat (bármelyik lehet fertőzött):

  • .exe

  • .doc

  • .dot

  • .xls

A merevlemez fő indítórekordja, indítórekordja vagy rendszerfájljai (például az IO.SYS vagy az MSDOS.SYS), valamint a hajlékonylemez indítórekordja és rendszerfájljai

Helyettesítse a fájlt az operációs rendszert tartalmazó lemezről.

Röviden a LiveUpdate szolgáltatásról

A program- és leírásfrissítések

Köszönjük!

Köszönjük, hogy igénybe vette a Norton támogatási szolgáltatást.

< Vissza

A megoldásnak köszönhetően könnyen kezelhetővé vált a probléma.

Igen Nem

Járuljon hozzá a megoldás fejlesztéséhez.

Köszönjük, hogy segít a vásárlói élmény fejlesztésében.

Most mit szeretne tenni?

Keresse meg a megoldásokat vagy a Kapcsolatfelvétel lehetőséget.

DOKUMENTUMAZONOSÍTÓ: v2520506_N360_N360SOS_6_hu_hu
Operációs rendszer: Windows 7,Windows Vista,Windows XP
Utolsó módosítás: 06/11/2011