Hiba: Az aktiválási korlát túllépve (‑2040-es kód) a Norton-alkalmazás aktiválásakor

Ez a cikk segít megoldani az „Activation limit exceeded” hibát (kód: -2040), amely a Norton alkalmazás aktiválásakor vagy bejelentkezéskor jelenhet meg. Ez általában akkor fordul elő, ha az alkalmazást már a maximálisan engedélyezett számú készüléken aktiválták. 

Távolítson el egy készüléket, és aktiválja újra az alkalmazást

1. Jelentkezzen be a Norton -fiókba.

2. Az oldal jobb felső sarkában vigye az egérmutatót a fiók ikonja vagy fotója fölé, és kattintson az Előfizetéseim lehetőségre.

3. Az Előfizetéseim oldalon válassza ki a kezelni kívánt előfizetést.

4. A termék alatt kattintson az Eszközök kezelése elemre.

5. A felugró ablakban válassza ki az érintett készüléket, majd a Készülék eltávolítása alatt kattintson a kuka ikonra.

6. A megerősítéshez kattintson az Eltávolítás lehetőségre.

7. Térjen vissza a Norton alkalmazáshoz, és próbálja meg újra aktiválni az alkalmazást.

Az aktiválásnak befejezetté kell válnia. Ha továbbra is segítségre van szüksége, vegye fel a kapcsolatot az Ügyfélszolgálat és támogatás csapatával.