Alkalmazandó: Mac,Windows
Ez a cikk a Norton AntiTrack alkalmazásban az Anonim e-mail használata közben felmerülő hibák megoldásához nyújt segítséget.
Válassza ki a megfelelő hibát:
A probléma megoldásához frissítse a bejelentkezési oldalt, és próbálja meg újra.
Ha a probléma továbbra is fennáll, ellenőrizze, hogy az e-mail-maszk és a valódi e-mail-cím helyesen van-e beállítva az Anonim e-mail irányítópultján. Az e-mail-maszkok Anonim e-mail szolgáltatásban való konfigurálásáról az E-mail-maszkok konfigurálása az Anonim e-mailben című témakörben talál további információkat.
A probléma megoldásához frissítse a bejelentkezési oldalt, és próbálja meg újra.
Ha a probléma továbbra is fennáll, ellenőrizze, hogy az e-mail-maszk és a valódi e-mail-cím helyesen van-e beállítva az Anonim e-mail irányítópultján. Az e-mail-maszkok Anonim e-mail szolgáltatásban való konfigurálásáról az E-mail-maszkok konfigurálása az Anonim e-mailben című témakörben talál további információkat.
A probléma megoldásához frissítse a bejelentkezési oldalt, és próbálja meg újra.
Ha a probléma továbbra is fennáll, ellenőrizze, hogy az e-mail-maszk és a valódi e-mail-cím helyesen van-e beállítva az Anonim e-mail irányítópultján. Az e-mail-maszkok Anonim e-mail szolgáltatásban való konfigurálásáról az E-mail-maszkok konfigurálása az Anonim e-mailben című témakörben talál további információkat.
A probléma megoldásához ellenőrizze, hogy az egyik valódi e-mail-címe alapértelmezett-e a Beállítások oldalon az Anonim e-mail irányítópult területen. Ha ellenőrizni szeretné, hogy az egyik valódi e-mail-címe alapértelmezettként van-e beállítva, hajtsa végre az alábbi lépéseket:
Indítsa el a Norton AntiTrack alkalmazást.
Kattintson az Ugrás az irányítópultra elemre a képernyő bal alsó sarkában.
Az Irányítópult oldalon kattintson a Beállítások elemre a képernyő bal felső sarkában.
A Beállítások oldalon, az Alapértelmezett igazi e-mail-cím beállítása elem mellett láthatja, hogy a valódi e-mail-címei közül szerepel-e itt valamelyik.
Ha a probléma továbbra is fennáll, frissítse a böngészőoldalt, és próbálja meg újra. Indítsa újra a böngészőt, és ellenőrizze, hogy megjelenik-e a Norton AntiTrack ikonja. Hajtsa végre az alábbi lépéseket a böngésző újraindításához:
A böngészőben kattintson a képernyő jobb felső sarkában található Bezárás ikonra.
Indítsa el újra a böngészőt.
Ha a probléma továbbra sem oldódik meg, távolítsa el a böngészőből a Norton AntiTrack bővítményt, majd telepítse újra.
Indítsa el a Google Chrome böngészőt.
Kattintson a képernyő jobb felső sarkában található A Google Chrome személyre szabása és beállításai ikonra.
A megjelenő felugró ablakban vigye az egérmutatót a Bővítmények elem fölé, és kattintson a Bővítmények kezelése lehetőségre.
A Bővítmények oldalon lépjen a Norton AntiTrackhez, és kattintson az Eltávolítás lehetőségre.
A jóváhagyást kérő képernyőn kattintson az Eltávolítás gombra.
Indítsa el a Microsoft Edge böngészőt.
Kattintson a képernyő jobb felső sarkában található Beállítások és egyéb lehetőségek ikonra.
A megjelenő felugró ablakban kattintson a Bővítmények, majd a Bővítmények kezelése lehetőségre.
A Bővítmények oldalon, a Norton AntiTrack területen kattintson az Eltávolítás elemre.
A jóváhagyást kérő képernyőn kattintson az Eltávolítás gombra.
Indítsa el a Mozilla Firefox böngészőt.
Kattintson a képernyő jobb felső sarkában található Alkalmazásmenü megnyitása ikonra.
Kattintson a Kiegészítők és témák menüpontra.
A Bővítmények oldalon kattintson a Norton AntiTrack melletti három pont ikonra, majd az Eltávolítás menüpontra.
A jóváhagyást kérő képernyőn kattintson az Eltávolítás gombra.
Indítsa el a Safari böngészőt.
Kattintson a Safari elemre a képernyő bal felső sarkában, majd a Beállítások elemre.
A megjelenő képernyő jobb oldalán kattintson a Bővítmények elemre.
A Bővítmények oldalon kattintson a Norton AntiTrack melletti Eltávolítás elemre.
Indítsa el a Norton AntiTrack alkalmazást.
Kattintson a Norton AntiTrack képernyő bal oldalán a Böngészők kezelése lehetőségre.
A Böngészők kezelése képernyőn, a Google Chrome mellett kattintson a Védelem engedélyezése lehetőségre.
A Chrome webáruházban kattintson a Norton AntiTrack melletti Hozzáadás a Chrome-hoz elemre.
A megjelenő előugró ablakban kattintson a Bővítmény hozzáadása lehetőségre.
Indítsa el a Norton AntiTrack alkalmazást.
Kattintson a Norton AntiTrack képernyő bal oldalán a Böngészők kezelése lehetőségre.
A Böngészők kezelése képernyőn, a Microsoft Edge mellett kattintson a Védelem engedélyezése lehetőségre.
Az Edge-bővítmények képernyőn kattintson a Norton AntiTrack mellett a Letöltés elemre.
A megjelenő előugró ablakban kattintson a Bővítmény hozzáadása lehetőségre.
Indítsa el a Norton AntiTrack alkalmazást.
Kattintson a Norton AntiTrack képernyő bal oldalán a Böngészők kezelése lehetőségre.
A Böngészők kezelése képernyőn a Mozilla Firefox mellett kattintson a Védelem engedélyezése elemre.
A Firefox-kiegészítők képernyőn kattintson a Norton AntiTrack melletti Hozzáadás a Firefoxhoz elemre.
A megjelenő előugró ablakban kattintson a Hozzáadás elemre.
Indítsa el a Norton AntiTrack alkalmazást.
Kattintson a Norton AntiTrack képernyő bal oldalán a Böngészők kezelése lehetőségre.
A Böngészők kezelése képernyőn a Safari mellett kattintson a Védelem engedélyezése elemre.
A Safari-bővítmények képernyőn kattintson a Norton AntiTrack melletti Letöltés elemre.
Ha a probléma továbbra sem oldódik meg, távolítsa el és telepítse újra a Norton AntiTrack programot.
Nyomja meg egyszerre a Windows és az R billentyűt a Futtatás párbeszédpanel megnyitásához.
A Futtatás párbeszédpanelen írja be az alábbi szöveget, majd nyomja meg az Enter gombot:
appwiz.cpl
A telepített programok listájában kattintson a Norton AntiTrack elemre, majd az Eltávolítás vagy a Módosítás lehetőségre.
A megerősítéshez kattintson az Igen gombra.
Ha a termék eltávolítása befejeződött, lépjen ki minden programból, majd indítsa újra a számítógépet.
Telepítse újra a Norton AntiTrack alkalmazást.
Ha szeretné tudni, hogy hogyan telepíthető a Norton AntiTrack a számítógépre, olvassa el a következőt: A Norton AntiTrack letöltése és telepítése.
Az alábbi lépések megkezdése előtt zárja be a Norton alkalmazást, ha meg van nyitva.
Görgessen lefelé, és kattintson jobb egérgombbal a Norton alkalmazás ikonjára, majd kattintson az Áthelyezés a kukába vagy Áthelyezés a Lomtárba elemre.
Amikor kéri a rendszer, adja meg a Mac-rendszergazdafiók jelszavát, majd kattintson az OK gombra.
A megjelenő ablakban kattintson az Eltávolítás lehetőségre.
Ha kéri a rendszer, adja meg a rendszergazdafiók jelszavát, majd kattintson a Segédeszköz telepítése elemre.
Kattintson az Újraindítás most gombra.
A probléma megoldásához győződjön meg arról, hogy a Norton AntiTrack bővítmény telepítve és engedélyezve van a böngészőben.
Ha a probléma továbbra is fennáll, frissítse a böngészőoldalt, és próbálja meg újra. Indítsa újra a böngészőt, és ellenőrizze, hogy megjelenik-e a Norton AntiTrack ikonja. Hajtsa végre az alábbi lépéseket a böngésző újraindításához:
A Google Chrome vagy a Microsoft Edge böngészőben kattintson a képernyő jobb felső sarkában lévő Bezárás ikonra.
Indítsa el újra a böngészőt.
Ha a probléma továbbra sem oldódik meg, távolítsa el a böngészőből a Norton AntiTrack bővítményt, majd telepítse újra.
Indítsa el a Google Chrome böngészőt.
Kattintson a képernyő jobb felső sarkában található A Google Chrome személyre szabása és beállításai ikonra.
A megjelenő felugró ablakban vigye az egérmutatót a Bővítmények elem fölé, és kattintson a Bővítmények kezelése lehetőségre.
A Bővítmények oldalon lépjen a Norton AntiTrackhez, és kattintson az Eltávolítás lehetőségre.
A jóváhagyást kérő képernyőn kattintson az Eltávolítás gombra.
Indítsa el a Microsoft Edge böngészőt.
Kattintson a képernyő jobb felső sarkában található Beállítások és egyéb lehetőségek ikonra.
A megjelenő felugró ablakban kattintson a Bővítmények, majd a Bővítmények kezelése lehetőségre.
A Bővítmények oldalon, a Norton AntiTrack területen kattintson az Eltávolítás elemre.
A jóváhagyást kérő képernyőn kattintson az Eltávolítás gombra.
Indítsa el a Mozilla Firefox böngészőt.
Kattintson a képernyő jobb felső sarkában található Alkalmazásmenü megnyitása ikonra.
Kattintson a Kiegészítők és témák menüpontra.
A Bővítmények oldalon kattintson a Norton AntiTrack melletti három pont ikonra, majd az Eltávolítás menüpontra.
A jóváhagyást kérő képernyőn kattintson az Eltávolítás gombra.
Indítsa el a Norton AntiTrack alkalmazást.
Kattintson a Norton AntiTrack képernyő bal oldalán a Böngészők kezelése lehetőségre.
A Böngészők kezelése képernyőn a Safari mellett kattintson a Védelem engedélyezése elemre.
A Safari-bővítmények képernyőn kattintson a Norton AntiTrack melletti Letöltés elemre.
Indítsa el a Norton AntiTrack alkalmazást.
Kattintson a Norton AntiTrack képernyő bal oldalán a Böngészők kezelése lehetőségre.
A Böngészők kezelése képernyőn, a Google Chrome mellett kattintson a Védelem engedélyezése lehetőségre.
A Chrome webáruházban kattintson a Norton AntiTrack melletti Hozzáadás a Chrome-hoz elemre.
A megjelenő előugró ablakban kattintson a Bővítmény hozzáadása lehetőségre.
Indítsa el a Norton AntiTrack alkalmazást.
Kattintson a Norton AntiTrack képernyő bal oldalán a Böngészők kezelése lehetőségre.
A Böngészők kezelése képernyőn, a Microsoft Edge mellett kattintson a Védelem engedélyezése lehetőségre.
Az Edge-bővítmények képernyőn kattintson a Norton AntiTrack mellett a Letöltés elemre.
A megjelenő előugró ablakban kattintson a Bővítmény hozzáadása lehetőségre.
Indítsa el a Norton AntiTrack alkalmazást.
Kattintson a Norton AntiTrack képernyő bal oldalán a Böngészők kezelése lehetőségre.
A Böngészők kezelése képernyőn a Mozilla Firefox mellett kattintson a Védelem engedélyezése elemre.
A Firefox-kiegészítők képernyőn kattintson a Norton AntiTrack melletti Hozzáadás a Firefoxhoz elemre.
A megjelenő előugró ablakban kattintson a Hozzáadás elemre.
Indítsa el a Norton AntiTrack alkalmazást.
Kattintson a Norton AntiTrack képernyő bal oldalán a Böngészők kezelése lehetőségre.
A Böngészők kezelése képernyőn a Safari mellett kattintson a Védelem engedélyezése elemre.
A Safari-bővítmények képernyőn kattintson a Norton AntiTrack melletti Letöltés elemre.
Ha a probléma továbbra sem oldódik meg, távolítsa el és telepítse újra a Norton AntiTrack programot.
Nyomja meg egyszerre a Windows és az R billentyűt a Futtatás párbeszédpanel megnyitásához.
A Futtatás párbeszédpanelen írja be az alábbi szöveget, majd nyomja meg az Enter gombot:
appwiz.cpl
A telepített programok listájában kattintson a Norton AntiTrack elemre, majd az Eltávolítás vagy a Módosítás lehetőségre.
A megerősítéshez kattintson az Igen gombra.
Ha a termék eltávolítása befejeződött, lépjen ki minden programból, majd indítsa újra a számítógépet.
Telepítse újra a Norton AntiTrack alkalmazást.
Ha szeretné tudni, hogy hogyan telepíthető a Norton AntiTrack a számítógépre, olvassa el a következőt: A Norton AntiTrack letöltése és telepítése.
Az alábbi lépések megkezdése előtt zárja be a Norton alkalmazást, ha meg van nyitva.
Görgessen lefelé, és kattintson jobb egérgombbal a Norton alkalmazás ikonjára, majd kattintson az Áthelyezés a kukába vagy Áthelyezés a Lomtárba elemre.
Amikor kéri a rendszer, adja meg a Mac-rendszergazdafiók jelszavát, majd kattintson az OK gombra.
A megjelenő ablakban kattintson az Eltávolítás lehetőségre.
Ha kéri a rendszer, adja meg a rendszergazdafiók jelszavát, majd kattintson a Segédeszköz telepítése elemre.
Kattintson az Újraindítás most gombra.
A probléma megoldásához frissítse a bejelentkezési oldalt, és próbálja meg újra. Ha a probléma továbbra is fennáll, ellenőrizze, hogy az Anonim e-mail irányítópultján a bejelentkezési oldalhoz hozzá van-e rendelve az e-mail-maszk.
Ha ellenőrizni szeretné, hogy az e-mail maszk hozzá lett-e rendelve a bejelentkezési oldalhoz, hajtsa végre az alábbi lépéseket:
Indítsa el a Norton AntiTrack alkalmazást.
Kattintson az Ugrás Irányítópult lehetőségre a képernyő bal alsó sarkában.
Az Irányítópult képernyőn ellenőrizze, hogy a webhelyhez létrehoztak-e e-mail maszkot.
Hasznosnak találta ezt a cikket?