Üzenet: A „Nincs elérhető licenc” üzenet jelenik meg a Norton 360 alkalmazásban

Gyors válasz

A Norton 360 aktiválásával kapcsolatos problémák megoldásához először kapcsolja ki a készülékén az aktív VPN-beállításokat, majd próbálja meg aktiválni a Norton 360-előfizetését. Ha a probléma továbbra is fennáll, és regionális eltérésekkel kapcsolatos, lépjen kapcsolatba az ügyfélszolgálattal.

A probléma megoldásának lépései

A probléma megoldásához kapcsolja ki a VPN-beállításokat a készülékén, ha engedélyezve vannak, majd próbálja meg aktiválni a Norton 360-előfizetését. A Norton 360-előfizetés készülékén történő aktiválásával kapcsolatos további információkért olvassa el a A Norton 360 alkalmazás aktiválása mobileszközön című cikket.

Ez a hibaüzenet akkor is megjelenhet, ha a Norton 360-előfizetését más régióban próbálja aktiválni, mint ahol megvásárolta. A probléma megoldásához lépjen kapcsolatba az Ügyfélszolgálat és támogatás munkatársaival.

Kapcsolatfelvétel