Alkalmazandó: Android,Windows,iOS
A Norton megoldásaival arra törekszünk, hogy piacvezető, értékes és megfelelő termékeket és szolgáltatásokat kínáljunk, amelyek elősegítik az emberek biztonságosabb digitális életét. Esetenként újraértékeljük termékeink, szolgáltatásaink és funkcióink portfólióját, így biztosítva, hogy azok megfeleljenek ezen követelményeknek.
2024. június 30-tól nem nyújtunk támogatást a Norton Utilities Ultimate 21.x és korábbi verzióihoz. Ha előfizetése keretében tovább kívánja használni a Norton Utilities Ultimate programot, frissítenie kell a legújabb verzióra. Az ebben a cikkben található útmutató segítségével manuálisan frissítheti a Norton Utilities Ultimate programot a legutóbbi verzióra.
Íme néhány gyakran ismétlődő kérdés, amely segítséget nyújt Önnek az áttéréshez:
Noha az új verzióra való frissítés elvileg automatikus, egyes esetekben előfordulhat, hogy nem történik meg automatikusan. Azt ajánljuk, hogy minél hamarabb kövesse az alábbi utasításokat a Norton Utilities Ultimate legújabb verziójának frissítéséhez.
A Norton Utilities Ultimate frissítése három lépésből áll:
A jelenlegi Norton Utilities Ultimate termék eltávolítása
Az eszköz újraindítása
A Norton Utilities Ultimate legújabb verziójának letöltése és telepítése
A Futtatás párbeszédpanel megnyitásához nyomja meg a Windows + R billentyűket.
Írja be az alábbi szöveget a Futtatás párbeszédpanelbe, majd nyomja meg az Enter billentyűt:
appwiz.cpl
A jelenleg telepített programok listájából válassza ki a Norton Utilities Ultimate elemet, majd kattintson az Eltávolítás vagy a Törlés elemre.
A Felhasználói fiókok felügyelete ablakban kattintson az Igen gombra.
Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.
Ha az eltávolítás az eszköz újraindítása nélkül fejeződött be, manuálisan indítsa újra az eszközt.
Az újraindítás gondoskodik arról, hogy ne maradjon nyoma az eltávolított terméknek/alkalmazásnak.
Lépjen a my.Norton.com oldalra, és jelentkezzen be a Norton-fiók e-mail-címével és jelszavával.
A My Norton portál jobb felső sarkában vigye az egérmutatót a megjelenített neve fölé, és kattintson az Előfizetéseim elemre.
Az Előfizetéseim oldalon a Norton Utilities Ultimate alatt kattintson a Letöltés gombra. Ezután az Első lépések oldalon kattintson a Beleegyezés és letöltés elemre.
Miután a letöltés befejeződött, futtassa a böngészőből a telepítőt. Ehhez nyomja le a Ctrl + J billentyűkombinációt a Letöltések mappa böngészőben történő megnyitásához, majd kattintson duplán a letöltött fájlra.
Ha megjelenik a Felhasználói fiókok felügyelete ablak, kattintson a Folytatás/Igen gombra, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.
2024. június 30-tól már nem nyújtunk támogatást a Norton Utilities Ultimate 21.x és korábbi verzióihoz. Javasoljuk, hogy frissítse a Norton Utilities Ultimate programot a legújabb verzióra.
A Norton Utilities Ultimate a következők terén nyújt segítséget:
Automatikusan optimalizálja a Windows-számítógép feldolgozási teljesítményét, memóriáját és merevlemezét az erőforrás-igényes alkalmazások futtatásakor, így zökkenőmentesebb felhasználói élményt biztosít, amikor a felhasználó számítógépes játékokkal játszik, szerkesztési feladatokon dolgozik vagy tartalmakat streamel
Megtisztítja és felgyorsítja a Windows-számítógépet a lassulást vagy összeomlást okozó, általánosan előforduló problémák megoldásával
Beazonosítja a számítógépet lassító, nem kívánt programokat, és segít eltávolítani őket
Tárterületet szabadít fel a merevlemezen, amivel gyorsabb hozzáférést biztosít a programokhoz
Hozzájárul a digitális adatvédelemhez azáltal, hogy lehetővé teszi a böngészőadatok törlését
Az operációs rendszer beállításainak módosításával gondoskodik a helyi eszköz adatainak védelméről
További információkért lásd: A Norton Utilities Ultimate funkciói.
Ha nem látja a Norton Utilities Ultimate-előfizetést a Norton-fiókjában, kérje a Norton Ügyfélszolgálat és támogatás segítségét.
Igen. A Norton-előfizetése mindaddig automatikusan megújul, amíg le nem mondja a megújítást a my.norton.com webhelyen.
A legtöbb szolgáltatásunkat automatikusan megújuló előfizetésként kínáljuk, amellyel segítünk ügyfeleinknek elkerülni a szolgáltatáskimaradásokat. Az automatikusan megújult előfizetés folyamatos hozzáférést biztosít a szolgáltatáshoz, így nem kell a lejárati dátumok miatt aggódnia.
Ha nem történt meg automatikusan a frissítés a Norton Utilities legújabb verziójára, mindössze annyi a teendője, hogy manuálisan végzi el a frissítést. Javasoljuk, hogy kövesse a fenti utasításokat, és frissítsen a legutóbbi verzióra.
Ha a Norton Utilities Ultimate-előfizetés megújításának díját már levontuk, és nem kíván a Norton Utilities Ultimate legújabb verziójára frissíteni, vegye fel a kapcsolatot az Ügyfélszolgálattal és támogatással.
A szerződéslemondási és visszatérítési irányelvünkkel kapcsolatos bővebb információkért olvassa el a Norton lemondási és visszatérítési irányelvét.
Megértjük, hogy a Problémák kijavítása funkciót a termékünk részeként várták. Jelenleg azonban nem nyújt hatékony segítséget a Windows 10 vagy 11 rendszert futtató modern PC-k felhasználói számára. Annak érdekében, hogy megfeleljünk az elvárásainak és a lehető legjobb élményt nyújtsuk, úgy döntöttünk, hogy ideiglenesen eltávolítjuk ezt a funkciót.
Biztos lehet benne, hogy szorgalmasan dolgozunk egy fejlettebb és átfogóbb megoldáson, amely minden ügyfelünk számára előnyös lesz, függetlenül számítógépük korától vagy konfigurációjától. Nagyra értékeljük türelmét és folyamatos támogatását, miközben ezeket a fejlesztéseket végrehajtjuk.
Köszönjük, hogy az ügyfeleink között tudhatjuk Önt!
Jogi nyilatkozat:
A Norton Utilities Ultimate vagy a Norton Cleaner alkalmazás telepítéséhez és futtatásához rendszergazdai jogosultság, nagy sebességű internetkapcsolat szükséges, valamint teljesülniük kell az alábbi minimális rendszerkövetelményeknek:
Windows 11, 10, 8.1, 8 vagy 7 (32 és 64 bites verziók), kivéve az ARM-processzort használó Windowst, az S módú Windowst, valamint a Mixed Reality, Mobile, IoT, Starter és RT kiadásokat.
Android-eszköz Google Android 10.x vagy újabb verzióval, vagy iOS-eszköz Apple iOS 16.x vagy újabb verzióval.
Hasznosnak találta ezt a cikket?