Alkalmazandó: Android,Mac,Windows,iOS
Bizonyos e-mail szolgáltatók biztonsági okokból vagy földrajzi korlátozásoknak való megfelelés érdekében nem támogatják a VPN forgalmát. A virtuális magánhálózat forgalmának blokkolása segít az e-mail szolgáltatóknak megelőzni a csalásokat és visszaéléseket, megfelelni a kormányzati előírásoknak, valamint észlelni a gyanús bejelentkezési tevékenységeket. Ez egy ismert felelősségkorlátozás bizonyos e-mail-szolgáltatók esetében.
Kérjük, kövesse az alábbi utasításokat a helyzet megoldásához.
Módosítsa a VPN-protokollt.
A VPN-protokoll módosításához az operációs rendszertől függően válassza az alábbiak egyikét:
A terméktől függően tegye az alábbiak egyikét:
Nyissa meg a Norton VPN alkalmazást az asztalon.
A bal oldali ablaktáblában kattintson a Beállítások lehetőségre.
A jobb oldalon, a VPN-beállítások lapon görgessen le a Protokollbeállítások szakaszhoz, majd válasszon egyet az alábbiak közül.
Automatikus (ajánlott)
WireGuard
Mimic
OpenVPN (UDP)
OpenVPN (TCP)
Nyissa meg a Norton 360 alkalmazást az asztalon.
A bal oldali ablaktáblában kattintson az Adatvédelem lehetőségre.
A Secure VPN alatt kattintson a Megnyitás lehetőségre.
Felül kattintson a Beállítások fülre, görgessen le a Protokollbeállítások szakaszhoz, majd válasszon az alábbiak közül.
Automatikus (ajánlott)
WireGuard
Mimic
OpenVPN (UDP)
OpenVPN (TCP)
A terméktől függően tegye az alábbiak egyikét:
Nyissa meg a Norton VPN-t a Mac számítógépén.
Kattintson a Beállítások lehetőségre a bal oldali panelen.
A jobb oldalon, a VPN-beállítások lapon görgessen le a Protokollbeállítások szakaszhoz, majd válasszon egyet az alábbiak közül.
Automatikus (ajánlott)
IPSec
WireGuard
Mimic
Nyissa meg a Norton VPN-t a Macjén.
Kattintson az Adatvédelem lehetőségre a bal oldali panelen.
A Secure VPN alatt kattintson a Megnyitás elemre.
Kattintson a Beállítások lapra, görgessen le a Protokollbeállítások szakaszig, majd válasszon az alábbiak közül.
Automatikus (ajánlott)
IPSec
WireGuard
Mimic
A terméktől függően tegye az alábbiak egyikét:
Nyissa meg a Norton VPN-t.
Érintse meg a VPN csempét (az első csempét) a képernyő alján.
Érintse meg a jobb felső sarokban található Beállítások (fogaskerék ikon) lehetőséget.
A VPN-beállítások képernyőn görgessen le, érintse meg a Protokollbeállítások szakaszt, majd válasszon az alábbiak közül.
Automatikus (ajánlott)
WireGuard
Mimic
OpenVPN (UDP)
OpenVPN (TCP)
Nyissa meg a Norton 360 alkalmazást.
Érintse meg a Menu elemet (a második csempét) a képernyő alján.
A Menü képernyőn az Adatvédelem szakasz alatt érintse meg a virtuális magánhálózat lehetőséget.
Érintse meg a jobb felső sarokban található Beállítások (fogaskerék) ikont.
Ezen a képernyőn görgessen le, érintse meg a Protokollbeállítások szakaszt, majd válasszon az alábbi lehetőségek közül.
Automatikus (ajánlott)
WireGuard
Mimic
OpenVPN (UDP)
OpenVPN (TCP)
A terméktől függően tegye az alábbiak egyikét:
Nyissa meg a Norton VPN-t.
Érintse meg a VPN csempét (az első csempét) a képernyő alján.
Érintse meg a jobb felső sarokban található Beállítások (fogaskerék ikon) lehetőséget.
A VPN-beállítások képernyőn görgessen le, érintse meg a Protokollbeállítások részt, majd válasszon az alábbiak közül.
IPSec
WireGuard
Mimic
Nyissa meg a Norton Norton 360 alkalmazást.
Érintse meg a Menu elemet (a második csempét) a képernyő alján.
Érintse meg a VPN lehetőséget az Adatvédelem szakaszban.
Érintse meg a jobb felső sarokban található Beállítások (fogaskerék ikon) lehetőséget.
A VPN-beállítások képernyőn érintse meg a Speciális beállítások elemet, majd válasszon egyet az alábbiak közül.
IPSec
WireGuard
Mimic
Ha a probléma továbbra is fennáll, csatlakozzon egy másik VPN-régióhoz.
Ha a VPN-je a „Leggyorsabb hely" beállításra van állítva, válasszon manuálisan egy régiót, majd próbálja meg újra. Ha már egy adott régióhoz csatlakozik, válasszon egy közeli, eltérő régiót.
Példák:
A földrajzi régió manuális módosításához válassza az alábbiak egyikét az operációs rendszertől függően:
A terméktől függően tegye az alábbiak egyikét:
Nyissa meg az asztali számítógépén a Norton VPN alkalmazást.
A Norton irányítópulton,
Kattintson a jelenlegi régió melletti lefelé mutató nyílra (a Csatlakozás gomb felett).
Megjelenik az elérhető országok/régiók listája. A listából válasszon másik országot vagy várost a csatlakozáshoz.
Nyissa meg a Norton 360 alkalmazást.
A Norton irányítópultján kattintson az ablak bal oldalán található Adatvédelem lehetőségre.
Kattintson a Secure VPN alatt található Megnyitás elemre.
A Secure VPN ablakban, a Kapcsolat lapon kattintson a lefelé mutató nyílra a Leggyorsabb hely vagy az aktuális hely mellett.
A VPN-hely módosítása ablakban megjelenik az elérhető országok listája. Ebből a listából válasszon másik országot a csatlakozáshoz.
A terméktől függően tegye az alábbiak egyikét:
Nyissa meg a Norton VPN-t a Macen.
A Norton irányítópulton,
Kattintson a jelenlegi régió melletti lefelé mutató nyílra (a Csatlakozás gomb felett).
Megjelenik az elérhető országok/régiók listája. A listából válasszon ki egy másik országot vagy várost, amelyhez csatlakozni szeretne.
Nyissa meg a Norton 360 alkalmazást.
A Norton irányítópultján kattintson az ablak bal oldalán található Adatvédelem lehetőségre.
Kattintson a Megnyitás elemre a Secure VPN alatt.
A Secure VPN ablakban, a Kapcsolat lapon kattintson a Leggyorsabb hely vagy az aktuális hely mellett található lefelé mutató nyílra.
A VPN-hely módosítása ablakban megjelenik az elérhető országok/régiók listája. Ebből a listából válasszon ki egy másik országot vagy várost a csatlakozáshoz.
A terméktől függően tegye az alábbiak egyikét:
Indítsa el a Norton VPN-t.
Érintse meg a VPN elemet (az első csempét) a képernyő alján, majd érintse meg a jelenlegi régió melletti lefelé mutató nyilat (a Csatlakozás gomb alatt).
A VPN-hely módosítása képernyőn válassza ki a listából a kívánt országot vagy várost.
Indítsa el a Norton 360 alkalmazást.
A fő képernyő alján érintse meg a Menu elemet (második csempe), majd érintse meg a virtuális magánhálózat elemet.
Érintse meg az aktuális régió melletti lefelé mutató nyilat (a Csatlakozás gomb alatt).
A VPN-hely módosítása képernyőn válasszon egy másik országot a listából.
A terméktől függően tegye az alábbiak egyikét:
Indítsa el a Norton VPN-t.
Alul érintse meg a VPN elemet (első csempe), majd érintse meg a lefelé mutató nyilat a Leggyorsabb hely vagy az aktuális régió mellett (a Csatlakozás gomb alatt).
A VPN-hely módosítása képernyőn válasszon másik régiót a listából.
Indítsa el a Norton 360 alkalmazást.
A főképernyő alján érintse meg a Menü elemet (második csempe), majd érintse meg a virtuális magánhálózat lehetőséget.
A Norton VPN képernyőn érintse meg a Leggyorsabb hely vagy az aktuális régió melletti legördülő listát (a Connect gomb alatt).
A VPN-hely módosítása képernyőn válasszon ki egy másik országot a listából.
Ha a probléma továbbra is fennáll, használja a vegyes alagútkezelést a Norton VPN-ben, hogy kizárjon bármilyen alkalmazásforgalmat a VPN-en keresztüli áthaladásból.
Ez a funkció csak a Norton 360 és a Norton VPN esetében érhető el Windows, macOS és Android rendszeren. Kérjük, hagyja figyelmen kívül ezt a lépést, ha iOS rendszeren használja a Norton 360-at vagy a Norton VPN-t.
A VPN kikapcsolt állapotban kell legyen a vegyes alagútkezelés beállításainak módosításához. Ezért a következő módosítások elvégzése előtt győződjön meg arról, hogy a VPN KI van kapcsolva.
Az Ön által használt operációs rendszertől függően válassza az alábbiak egyikét:
A terméktől függően tegye az alábbiak egyikét:
Nyissa meg a Norton VPN-t.
A Norton irányítópultján a bal oldali panelen kattintson a Beállítások elemre,
A VPN-beállítások képernyőn kattintson a Vegyes alagútkezelés szakaszban található Alkalmazások szerkesztése lehetőségre.
Kattintson az Alkalmazás hozzáadása lehetőségre.
Megjelenik egy új Megnyitás ablak. Ebben az ablakban tallózza ki, majd jelölje ki annak az alkalmazásnak/programnak a megfelelő végrehajtható fájlját, amelyet ki szeretne zárni a VPN forgalmából. Az alkalmazás futtatható fájljának megkereséséhez próbálja ki az alábbiakat:
Kattintson a Mentés gombra.
A csúszkával kapcsolja be a Vegyes alagútkezelés engedélyezése beállítást.
Nyissa meg a Norton 360 alkalmazást.
A Norton irányítópulton kattintson az Adatvédelem lehetőségre a bal oldali panelen,
Kattintson a Secure VPN csempe alatt található Megnyitás gombra.
Kattintson a felül található Beállítások lapra.
A Beállítások képernyőn kattintson a Alkalmazások szerkesztése elemre a Vegyes alagútkezelés szakaszban.
Kattintson az Alkalmazás hozzáadása lehetőségre.
Megjelenik egy új Megnyitás ablak. Ebben az ablakban tallózza ki, majd jelölje ki annak az alkalmazásnak/programnak a megfelelő végrehajtható fájlját, amelyet ki szeretne zárni a VPN forgalmából. Az alkalmazás futtatható fájljának megkereséséhez próbálja ki az alábbiakat:
Kattintson a Mentés gombra.
A csúszkával kapcsolja be a Vegyes alagútkezelés engedélyezése beállítást.
A terméktől függően tegye az alábbiak egyikét:
Nyissa meg a Norton VPN-t.
A Norton irányítópultján a bal oldali panelen kattintson a Beállítások elemre,
A VPN-beállítások képernyőn kattintson a Vegyes alagútkezelés szakaszban található Alkalmazások szerkesztése lehetőségre.
Kattintson az Alkalmazás hozzáadása lehetőségre.
Megjelenik a Finder ablak. Ebben az ablakban böngésszen, majd válassza ki a megfelelő alkalmazást vagy programot, amelyet ki szeretne zárni a VPN-forgalomból. Az alkalmazás végrehajtható fájljának megkereséséhez próbálja ki az alábbiakat.
Kattintson a Mentés gombra.
A csúszkával kapcsolja be a Vegyes alagútkezelés engedélyezése beállítást.
Nyissa meg a Norton 360 alkalmazást.
A Norton irányítópulton kattintson az Adatvédelem lehetőségre a bal oldali panelen,
Kattintson a Secure VPN csempe alatt található Megnyitás gombra.
Kattintson a felül található Beállítások lapra.
A Beállítások képernyőn kattintson a Alkalmazások szerkesztése elemre a Vegyes alagútkezelés szakaszban.
Kattintson az Alkalmazás hozzáadása lehetőségre.
Megjelenik egy Finder ablak. Ebben az ablakban böngésszen, majd válassza ki azt az alkalmazást/programot, amelyet ki szeretne zárni a VPN forgalmából. Az alkalmazás végrehajtható fájljának megkereséséhez próbálja ki az alábbiakat.
Kattintson a Mentés gombra.
A csúszkával kapcsolja be a Vegyes alagútkezelés engedélyezése beállítást.
A terméktől függően tegye az alábbiak egyikét:
Indítsa el a Norton VPN programot.
Érintse meg a jobb felső sarokban található Beállítások (fogaskerék) ikont.
A VPN-beállítások képernyőn érintse meg a Vegyes alagútkezelés elemet.
A Vegyes alagútkezelés ablakban a csúszkával kapcsolja be a funkciót.
Válassza ki a kizárni kívánt alkalmazást, vagy érintse meg a jobb felső sarokban található keresési ikont (nagyító), írja be az alkalmazás nevét, majd válassza ki az alkalmazást.
Kapcsolja BE a virtuális magánhálózatot, majd ellenőrizze az alkalmazást.
Indítsa el a Norton 360 alkalmazást.
A főképernyő alján érintse meg a Menü elemet, majd érintse meg a VPN elemet.
A VPN képernyőjén érintse meg a jobb felső sarokban található Beállítások fogaskerék ikont.
A VPN képernyőn érintse meg a Vegyes alagútkezelés lehetőséget.
A Vegyes alagútkezelés képernyőn a csúszkával kapcsolja be.
Válassza ki a kizárni kívánt alkalmazást, vagy érintse meg a jobb felső sarokban található keresés ikont (nagyító), írja be az alkalmazás nevét, majd válassza ki az alkalmazást.
Kapcsolja BE a virtuális magánhálózatot, majd ellenőrizze az alkalmazást.
Ha továbbra is problémákat tapasztal az e-mail-szolgáltatással, a virtuális magánhálózat termékben a Visszajelzés lehetőségen keresztül megoszthatja velünk észrevételeit. Felkeresheti az Ügyfélszolgálatot és támogatást is, hogy kapcsolatba lépjen velünk.
Hasznosnak találta ezt a cikket?