Üzenet: „A megadott termékkulcs egy másik Norton-fiókhoz van hozzárendelve”

Ezt az üzenetet azért kapta, mert a megadott termékkulcs egy másik Norton-fiókhoz van regisztrálva, mint amelybe be van jelentkezve.

Jelentkezzen be a megfelelő fiókba

1. Jelentkezzen ki a fiókjából.

2. Jelentkezzen be a fiókjába másik e-mail-címével.

   Ha elfelejtette a jelszavát, vagy problémái vannak a helyreállító e-mail fogadásával, olvassa el a Fiók jelszavának visszaállítása című cikket.

   Ha nem találja a termékkulcsot a fiókjában, ellenőrizze, hogy régi e-mail-címmel hozott-e létre fiókot. Ha nem fér hozzá a régi e-mail-fiókjához, segítségért lépjen kapcsolatba az Ügyfélszolgálat és támogatás.

3. Ellenőrizze, hogy a megadott termékkulcs elérhető-e az Előfizetéseim lapon.

   Próbálkozzon másik e-mail-címmel, ha az előfizetése nem jelenik meg. Használja az Elfelejtette a jelszavát? hivatkozás, ha vissza kell állítania a jelszót egy régebbi fiókhoz.

4. Kattintson a Letöltés lehetőségre.

   A telepítés befejezéséhez kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.

További segítségre van szüksége?

• Tudja meg, hogy mi a teendő akkor, ha nem talál Norton-előfizetést a fiókjában

• A Norton termékkulcs megkeresése

• Frissítse a fiókadatait