Egyéb termékek

Üzenet: „Nincs internetkapcsolat" üzenet jelenik meg a Norton Secure VPN for Mac szolgáltatásban

A probléma megoldásához indítsa újra a Norton Secure VPN-t. Ha a probléma továbbra is fennáll, azonosítsa az esetleges hálózati hibákat.

LÉP#201;S 1

A Norton Secure VPN újraindítása

  1. Indítsa el a Norton Secure VPN-t.

  2. Kattintson a jobb felső sarokban lévő felhasználói ikonra, majd a Kijelentkezés elemre.

  3. Kattintson az beállítások ikonra, és kattintson a Kilépés a Norton Secure VPN-ből elemre.

  4. Indítsa újra az eszközt.

    Az eszköz újraindítása után indítsa el a Norton Secure VPN-t, és jelentkezzen be a Norton-fiókjával. Ha a probléma továbbra is fennáll, folytassa a 2. lépéssel.

LÉP#201;S 2

Hálózati hibák azonosítása

  • Ezt a hibát a hálózati kapcsolat átmeneti problémái is okozhatják. Ha korábban már csatlakozott a Secure VPN-hez erről a hálózatról, várjon egy kicsit, majd kísérelje meg újra a csatlakozást.

    Bizonyos hálózatok nem engedélyezik a VPN-kapcsolatokat, ezért hálózati vagy tűzfalbeállítások használatával korlátozzák a VPN elérését. Ha ez a hiba akkor jelenik meg, amikor először csatlakozik a Secure VPN-hez, akkor a hálózati vagy tűzfalbeállítások állhatnak a háttérben.

    Ha ez a hibaüzenet többször is megjelenik, csatlakozzon egy másik hálózathoz, vagy használja az eszköz mobil adatkapcsolatát.

A megoldásnak köszönhetően könnyen kezelhetővé vált a probléma.

Igen Nem

Járuljon hozzá a megoldás fejlesztéséhez.

Köszönjük, hogy segít a vásárlói élmény fejlesztésében.

Most mit szeretne tenni?

Keresse meg a megoldásokat vagy a Kapcsolatfelvétel lehetőséget.

DOKUMENTUMAZONOSÍTÓ: v120292210
Operációs rendszer: Mac OS X
Utolsó módosítás: 03/03/2020