Egyéb termékek

Üzenet: „Váratlan böngészőhiba" vagy „Nem lehet csatlakozni a Norton-kiszolgálóhoz"

Ha szeretné ellenőrizni, hogy a probléma ismert probléma-e vagy leállás következménye, látogassa meg A Norton-szolgáltatások állapota oldalt.

A probléma megoldásához indítsa újra a számítógépet. Ha probléma továbbra is fennáll, állítson be alapértelmezett böngészőt Windows 10-es számítógépén. A Windows egyéb verzióiban módosítsa az alapértelmezett webböngészőt.

LÉP#201;S 1

Indítsa újra a számítógépet.

  1. Zárjon be minden alkalmazást.

  2. Számítógép újraindítása.

    Ha a probléma továbbra is fennáll, folytassa a 2. lépéssel.

LÉP#201;S 2

Az alapértelmezett webböngésző konfigurálása

  • A Windows verziójától függően válassza a következők egyikét:

LÉP#201;S 3

A Norton Remove and Reinstall eszköz letöltése és futtatása

    Ha telepítve van a Norton Family, távolítsa el azt, mielőtt futtatná a Norton Remove and Reinstall eszközt. További részletekért lásd: A Norton Family eltávolítása az eszközről.

  1. Töltse le a Norton Remove and Reinstall eszközt.

    Mentse a fájlt a Windows-asztalra. Egyes böngészőkben a fájl mentése automatikusan az alapértelmezett helyen történik.

  2. A böngészőben a Letöltések ablak megnyitásához nyomja meg a Ctrl + J billentyűket.

  3. Kattintson duplán az NRnR ikonra.

  4. Olvassa el a licencszerződést, majd kattintson az Elfogadom gombra.

  5. Kattintson a Eltávolítás és újratelepítés lehetőségre.

    Előfordulhat, hogy az Eltávolítás lehetőség látható, ha a Norton-terméket a szolgáltatótól szerezte be.

  6. Kattintson a Folytatás vagy az Eltávolítás gombra.

  7. Kattintson az Újraindítás most gombra.

    Miután a számítógép újraindult, kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a Norton újratelepítéséhez.

A megoldásnak köszönhetően könnyen kezelhetővé vált a probléma.

Igen Nem

Járuljon hozzá a megoldás fejlesztéséhez.

Köszönjük, hogy segít a vásárlói élmény fejlesztésében.

Most mit szeretne tenni?

Keresse meg a megoldásokat vagy a Kapcsolatfelvétel lehetőséget.

DOKUMENTUMAZONOSÍTÓ: v113839121
Operációs rendszer: Windows
Utolsó módosítás: 16/09/2019