Ha az előfizetésének állapota lejártként jelenik meg, akkor azt javasoljuk, hogy aktiválja újra a Norton-terméket. Ha a probléma továbbra is fennáll, és Ön aktív előfizetéssel rendelkezik, akkor töltse le a Norton-terméket Norton-fiókjából. A művelet végrehajtásához nem kell eltávolítania a terméket.
A Norton termék letöltése
-
Bejelentkezés a Norton szolgáltatásába.
-
Ha még nem jelentkezett be a Norton használatára, a rendszer kéri, hogy jelentkezzen be. Adja meg a Norton rendszerhez tartozó e-mail címét és jelszavát, majd kattintson a gombra.
Ha nem rendelkezik Norton-fiókkal, akkor kattintson a lehetőségre, és hajtsa végre a regisztrációs eljárást.
-
A Norton beállítása ablakban kattintson a lehetőségre.
Ha olyan új terméket telepít, amely nincs regisztrálva a Norton-fiókban, kattintson az elemre.
Adja meg a termékkulcsot, majd kattintson a gombra.
-
Kattintson a lehetőségre.
-
A böngészőtől függően tegye az alábbiak egyikét:
-
Internet Explorer esetén: Kattintson a lehetőségre.
-
Firefox vagy Safari esetén: A böngésző jobb felső sarkában kattintson a Letöltés lehetőségre a letöltött fájlok megtekintéséhez, majd kattintson duplán a letöltött fájlra.
-
Chrome esetén: A bal alsó sarokban kattintson duplán a letöltött fájlra.
-
Ha megjelenik a Felhasználói fiókok felügyelete, kattintson a gombra.
Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.
-
A Norton-terméket sikeresen telepítette és aktiválta.
Előfordulhat, hogy annak ellenére lejárt próbaverzióval kapcsolatos üzenet jelenik meg, hogy rendelkezik hátralévő napokat tartalmazó, aktív előfizetéssel. A probléma kijavításához aktiválja újból a Norton-terméket.