Hiba: "A biztonsági mentés sikertelen volt (A2218)" hibaüzenet jelenik meg, amikor biztonsági mentést készül a fájlokról a Norton Online Backup segítségével

Ez a probléma akkor fordul elő, ha a biztonságimentés-készlet egyik fájlja nem található korábbi helyén, amikor a Norton Online Backup biztonsági mentést készít a fájlokról, vagy ha ellentmondás áll fenn a Windows fájlrendszeren belül.

A probléma kijavításához tekintse át a biztonságimentés-készlet fájljainak és mappáinak listáját. Győződjön meg róla, hogy az nem tartalmaz törölt fájlt vagy mappát. Ha a probléma továbbra is fennáll, ellenőrizze, hogy nincsenek-e hibák a lemezen.

A lemez hibáinak ellenőrzése

    A Symantec nem kínál támogatást a CHKDSK segédprogram futtatásához, vagy a CHKDSK segédprogram által észlelt hibák megoldásához. A CHKDSK segédprogrammal kapcsolatos támogatásért forduljon a Microsofthoz. További információkért keresse fel a

    Microsoft támogatási weboldalát.

  1. Nyomja meg egyszerre a Windows és az R billentyűt a Futtatás párbeszédpanel megnyitásához.

  2. A Futtatás párbeszédpanelen írja be az alábbi szöveget, majd kattintson az OK gombra:

    cmd

  3. Írja a következőt a parancssor ablakába, majd nyomja meg az Enter billentyűt:

    chkdsk [meghajtó betűjele]: /f

    Ahol a [meghajtó betűjele] az ellenőrizni kívánt meghajtó.

    például chkdsk C: /f

  4. Ha a „CHKDSK nem képes zárolni az aktuális meghajtókat a Windows futása közben..." üzenet jelenik meg, akkor nyomja meg az I billentyűt, hogy a programot a következő rendszer-újraindításra ütemezze.

  5. Zárjon be minden alkalmazást, majd indítsa újra a számítógépet.

Köszönjük!

Köszönjük, hogy igénybe vette a Norton támogatási szolgáltatást.

< Vissza

The solution made it easy for me to handle my issue.

Strongly disagree
Strongly agree

This is not my issue.

Was this information helpful?

Yes No

Help us improve this solution.

Choose all that apply:

Help us improve this solution.

Choose all that apply:

Thank you for your feedback.

What would you like to do now?

Browse for solutions, search the Norton Community, or Contact Us.

DOKUMENTUMAZONOSÍTÓ: kb20100825085430EN_EndUserProfile_hu_hu
Operációs rendszer: Windows
Utolsó módosítás: 12/08/2017