Hiba: "A biztonsági mentés sikertelen volt (A2218)" hibaüzenet jelenik meg, amikor biztonsági mentést készül a fájlokról a Norton Online Backup segítségével

Ez a probléma akkor fordul elő, ha a biztonságimentés-készlet egyik fájlja nem található korábbi helyén, amikor a Norton Online Backup biztonsági mentést készít a fájlokról, vagy ha ellentmondás áll fenn a Windows fájlrendszeren belül.

A probléma kijavításához tekintse át a biztonságimentés-készlet fájljainak és mappáinak listáját. Győződjön meg róla, hogy az nem tartalmaz törölt fájlt vagy mappát. Ha a probléma továbbra is fennáll, ellenőrizze, hogy nincsenek-e hibák a lemezen.

A lemez hibáinak ellenőrzése

    A Symantec nem kínál támogatást a CHKDSK segédprogram futtatásához, vagy a CHKDSK segédprogram által észlelt hibák megoldásához. A CHKDSK segédprogrammal kapcsolatos támogatásért forduljon a Microsofthoz. További információkért keresse fel a

    Microsoft támogatási weboldalát.

  1. Nyomja meg egyszerre a Windows és az R billentyűt a Futtatás párbeszédpanel megnyitásához.

  2. A Futtatás párbeszédpanelen írja be az alábbi szöveget, majd kattintson az OK gombra:

    cmd

  3. Írja a következőt a parancssor ablakába, majd nyomja meg az Enter billentyűt:

    chkdsk [meghajtó betűjele]: /f

    Ahol a [meghajtó betűjele] az ellenőrizni kívánt meghajtó.

    például chkdsk C: /f

  4. Ha a „CHKDSK nem képes zárolni az aktuális meghajtókat a Windows futása közben..." üzenet jelenik meg, akkor nyomja meg az I billentyűt, hogy a programot a következő rendszer-újraindításra ütemezze.

  5. Lépjen ki minden programból, majd indítsa újra a számítógépet.

Köszönjük!

Köszönjük, hogy igénybe vette a Norton támogatási szolgáltatást.

< Vissza

A megoldásnak köszönhetően könnyen kezelhetővé vált a probléma.

Igen Nem

Járuljon hozzá a megoldás fejlesztéséhez.

Köszönjük, hogy segít a vásárlói élmény fejlesztésében.

Most mit szeretne tenni?

Keresse meg a megoldásokat vagy a Kapcsolatfelvétel lehetőséget.

DOKUMENTUMAZONOSÍTÓ: kb20100825085430EN_EndUserProfile_hu_hu
Operációs rendszer: Windows
Utolsó módosítás: 19/03/2018