Egyéb termékek

Hitelkártyaadatok frissítése

Hitelkártyaadatait a fiókjába bejelentkezve frissítheti.

Kína, Japán, Dél-Korea, Hongkong és Tajvan esetében: látogasson el a Norton Online áruházba a hitelkártyaadatainak szerkesztéséhez.

Amikor közeledik az előfizetés megújításának időpontja, és a fiókjában tárolt hitelkártyaadatok elavultak, felszólítjuk a hitelkártyaadatok frissítésére. Az értesítésre kattintva is frissítheti hitelkártyaadatait.

Hitelkártyaadatok frissítése

  1. Jelentkezzen be a fiókjába.

    Ha nem emlékszik a fiók jelszavára, kattintson az Elfelejtette a jelszavát? lehetőségre, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a jelszó visszaállításához.

    E-mail-címének, jelszavának és egyéb személyes adatainak frissítéséhez olvassa el A fiók beállításainak frissítése című részt.

  2. A Saját fiók oldalon kattintson a Számlázási információk lehetőségre.

  3. A helyzettől függően tegye az alábbiak egyikét:

  4. Ha már mentette a kártyaadatokat, kattintson a kártya mellett látható Szerkesztés ikonra, és adja meg a frissíteni kívánt adatokat.

  5. Ha még nem mentett kártyát a fiókjába, adja meg a szükséges információkat.

  6. Kattintson a Mentés gombra.

    A „Sikeres frissítés" üzenet jelenik meg a módosítások mentésekor. A regisztrált e-mail-címedre küldünk egy értesítő e-mailt a módosítások megerősítéséről.

    Ha nem tudja frissíteni hitelkártyaadatait a fiókjában, lépjen kapcsolatba az Ügyfélszolgálattal.

    Kapcsolatfelvétel

További segítségre van szüksége?

Videó


Chat Agents (ITPS only)

  1. Step 1: Chat agent cannot update credit card details

  2. Step 2: Please advise customers to either Kapcsolatfelvétel telefonon or log into their Portal to update billing details

  3. Step 3: If the customer agrees to update information in their portal, please guide through steps

A megoldásnak köszönhetően könnyen kezelhetővé vált a probléma.

Igen Nem

Járuljon hozzá a megoldás fejlesztéséhez.

Köszönjük, hogy segít a vásárlói élmény fejlesztésében.

Most mit szeretne tenni?

Keresse meg a megoldásokat vagy a Kapcsolatfelvétel lehetőséget.

DOKUMENTUMAZONOSÍTÓ: kb20090818150300EN
Operációs rendszer: windows,mac,android,ios
Utolsó módosítás: 02/11/2021