Egyéb termékek

A Norton Internet Security vagy a Norton 360 eltávolítása után jelentkező hiba megoldása, amikor a Norton Family nem végez további internetes megfigyelést

LÉPÉS 1

A Norton Family eltávolítása

  1. Jelentkezzen be a gyermek számítógépére rendszergazdaként.

  2. Nyomja meg egyszerre a Windows és R billentyűt a Futtatás párbeszédpanel megnyitásához.

  3. A Futtatás párbeszédpanelen írja be az alábbi szöveget, majd nyomja meg az Enter gombot.

    appwiz.cpl

  4. A telepített programok listájában kattintson a Norton Family lehetőségre, majd az Eltávolítás gombra.

  5. A Norton Family ablakban adja meg a szülő e-mail címét és jelszavát, majd kattintson az OK gombra.

  6. Kattintson a Tovább lehetőségre.

  7. Az eltávolítás befejezéséhez kattintson az Újraindítás lehetőségre.

LÉPÉS 2

A Norton Family újratelepítése

  1. Jelentkezzen be e-mail-címével és jelszavával a Norton webhelyére.

  2. A Gyermek profiljában kattintson az Eszköz hozzáadása lehetőségre.

  3. Kattintson az Új eszköz hozzáadása lehetőségre.

  4. Válassza ki a gyermek eszközét, majd kattintson a Tovább elemre.

  5. A gyermeke által használt számítógépen válassza az Igen lehetőséget, majd kattintson a Norton Family alkalmazás letöltése elemre.

    Ha a Norton Family alkalmazást egy másik eszközre szeretné telepíteni, kattintson a Nem, majd a Következő lehetőségre. Másik eszközre való telepítéséhez kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.

  6. Amikor a letöltés befejeződött, kattintson duplán a letöltött fájlra.

  7. Ha megjelenik a Fájl megnyitása - biztonsági figyelmeztetés üzenet, a folytatáshoz kattintson a Futtatás elemre.

    A Norton Download Manager elkezdi a Norton Family letöltését. A letöltést követően automatikusan elindul a telepítés.

  8. Ha megjelenik a Felhasználói fiókok felügyelete ablak, kattintson az Igen lehetőségre.

  9. Kattintson az Elfogadom és telepítem lehetőségre.

  10. Ha megjelenik egy parancsablak, amely a számítógép újraindítására szólít fel, kattintson az Újraindítás lehetőségre, majd a számítógép újraindítása után folytassa a telepítést.

  11. A telepítés befejeztével kattintson a Befejezés gombra.

LÉPÉS 3

A Norton Family konfigurálása a helyi ügyfélfiókok felügyeletére

  1. Az értesítési területen kattintson a Norton Family ikonjára, majd kattintson a Fiókok szerkesztése lehetőségre.

  2. Írja be szülői e-mail címét és jelszavát, majd kattintson a Bejelentkezés elemre.

  3. Ha a számítógéphez gyermekprofilt szeretne beállítani, a gyermekprofil mellett kattintson a Szerkesztés elemre.

  4. Válassza a bejelentkezés a következőként: lehetőséget, majd válassza ki a gyermek által használt helyi felhasználói fiókokat.

  5. Kattintson a Mentés gombra.

  6. Kattintson az OK gombra.

Köszönjük!

Köszönjük, hogy igénybe vette a Norton támogatási szolgáltatást.

< Vissza

A megoldásnak köszönhetően könnyen kezelhetővé vált a probléma.

Igen Nem

Járuljon hozzá a megoldás fejlesztéséhez.

Köszönjük, hogy segít a vásárlói élmény fejlesztésében.

Most mit szeretne tenni?

Keresse meg a megoldásokat vagy a Kapcsolatfelvétel lehetőséget.

DOKUMENTUMAZONOSÍTÓ: kb20090424135305EN_EndUserProfile_hu_hu
Operációs rendszer: Windows
Utolsó módosítás: 20/11/2018