Alkalmazandó: Windows
A probléma megoldásához Csökkentett mód hálózattal módban indítsa újra a számítógépet, és telepítse újra a Nortont.
A számítógép bekapcsolása vagy újraindítása után (általában a sípoló hang után) nyomja meg az F8 billentyűt 1 másodperces időközönként.
A Válasszon egy lehetőséget képernyőn kattintson a Hibaelhárítás gombra.
A Hibaelhárítás képernyőn kattintson a Haladó beállítások gombra.
A Haladó beállítások képernyőn kattintson az Indítási beállítások opcióra. Windows 8 esetén ennek az opciónak Windows indítási beállításai a neve.
Az Indítási beállítások területen válassza az Újraindítás lehetőséget.
Nyomja meg az 5 gombot a Csökkentett mód hálózattal szolgáltatás használatához.
A számítógép bekapcsolása vagy újraindítása után (általában a sípoló hang után) nyomja meg az F8 billentyűt 1 másodperces időközönként.
A megjelenő Speciális rendszerindítási beállítások menüben használja a FEL és LE nyilakat a Csökkentett mód hálózattal opció kijelöléséhez.
Nyomja meg az Enter gombot a Windows operációs rendszer Csökkentett mód hálózattal opcióval való indításához.
Ha telepítve van a Norton Family, távolítsa el azt, mielőtt futtatná a Norton Remove and Reinstall eszközt.
Töltse le a Norton Remove and Reinstall eszközt.
Mentse a fájlt a Windows-asztalra. Egyes böngészőkben a fájl mentése automatikusan az alapértelmezett helyen történik.
A böngészőben a Letöltések ablak megnyitásához nyomja le a Ctrl + J billentyűket.
Kattintson duplán az NRnR ikonra.
Olvassa el a licencszerződést, majd kattintson az Elfogadás gombra.
Kattintson a Speciális beállítások lehetőségre.
Kattintson a Csak eltávolítás elemre.
Kattintson az Eltávolítás gombra.
Kattintson az Újraindítás most gombra.
Miután a számítógép újraindult, kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a Norton újratelepítéséhez.
Ha segítségre van szüksége a Norton újratelepítéséhez, olvassa el: A Norton újratelepítése a Norton eltávolító eszköz futtatása után.
Hasznosnak találta ezt a cikket?