A Norton-előfizetés megújítási kulcsának megadása

Ez a dokumentum segít, hogy a Norton-termék előfizetésének meghosszabbításához megadja a megújítási kódját. Az utasítások a Norton-termék legújabb verziójára vonatkoznak.

A megújítási kódnak még legalább egy napig érvényesnek kell lenni ahhoz, hogy a terméket sikeresen aktiválni lehessen.

Ha régebbi Norton-termékkel rendelkezik, vagy nem ismeri az Ön által használt termék verziószámát, keresse fel a Norton Frissítési Központot.

LÉPÉS 1

A megújítási kód megkeresése

    Ha rendelkezik a megújítási kóddal, ugorjon a 2. lépésre. A megújítási kód helye a beszerzés módjától függ.

    • Ha a megújítási kódot online kereskedőtől vásárolta, a megújítási kódot a visszaigazoló e-mail üzenetben találja. Ha a megerősítő e-mailt nem találja a beérkezett üzenetek között, nézze meg a kéretlen levelek mappájában is. Ezeket az e-maileket a levelezőrendszerek egyes kéretlenlevél-szűrői gyakran helytelenül a kéretlen levelek közé sorolják. Miután megtalálta a megújítási kódot, ugorjon a 2. lépésre.

    • Ha a Norton internetes áruházától vásárolt, a megújítási kódot a fiókba való belépéskor is megtudhatja. A megújítási kódot a fiókban a következő módon találhatja meg.

    • Ha rendelkezik megújítási kóddal, de nem rendelkezik Norton termékkel, akkor először meg kell állapítania, hogy a kulcs melyik Norton termékhez tartozik. Ezt az információt az előfizetés vásárlásakor kapott megerősítő e-mailből állapíthatja meg. A megújítási kódnak még legalább egy napig érvényesnek kell lenni. A termék meghatározása után töltse le a próbaverziót, majd telepítse a terméket. A megújítási kód felhasználását a 2. lépés írja le.

  1. Jelentkezzen be a Norton webhelyén.

  2. Keresse meg az előfizetés-megújítási kódját, és kattintson a rendelésszámra.

  3. Másolja le a megújítási kódot.

    A megújítási kód egy 19 karakteres alfanumerikus kód. Például ABC123DE4567FGH89JK.

LÉPÉS 2

A Norton előfizetés-megújítási kód megadása

  1. Indítsa el a Norton terméket.

  2. Az Előfizetés állapota mellett kattintson a Megújítás lehetőségre.

    A Norton Security megújítása
  3. Adja meg a megújítási kódot a megfelelő mezőben, majd kattintson a nyílgombra.

    Ha nem találja a mezőt, amelybe a kódot be kell írni, kattintson a Kulccsal vagy kóddal rendelkezem elemre.

  4. Kattintson a Befejezés gombra.

További információk

Köszönjük!

Köszönjük, hogy igénybe vette a Norton támogatási szolgáltatást.

< Vissza

Hasznos volt az információ?

DOKUMENTUMAZONOSÍTÓ: kb20080416133754EN_EndUserProfile_hu_hu
Operációs rendszer: Windows, Mac OS X
Utolsó módosítás: 04/09/2017