Meglévő ügyfél vagyok, és segítségre van szükségem az előfizetési csomagom megújításához vagy módosításához

A védelmet legegyszerűbben Norton termékéből újíthatja meg.

Ha több funkcióra vágyik vagy több eszközt szeretne védeni, javasoljuk Norton termékének frissítését az előfizetés megújításakor. Előfizetési csomagjaink akár 10 eszköz védelmét is biztosítják, beleértve a számítógépeket, Mac gépeket, okostelefonokat, táblagépeket. Jelenlegi termékével összehasonlítva több funkciót biztosítanak.

Norton termék megújítása

  1. Indítsa el a Norton terméket.

  2. A termékablak alján kattintson a Megújítás gombra.

  3. Az Előfizetés ablakban kattintson az Előfizetés megújítása elemre.

    A Norton áruház oldalára irányítjuk.

  4. A Norton áruház oldalon tegye az alábbiak egyikét:

    • Meglévő előfizetési csomagja meghosszabbításához válassza a Norton termék megújítása lehetőséget

    • Ha további funkciókat és eszközöket kíván hozzáadni előfizetési csomagjához, válassza az ajánlat frissítése lehetőséget

    • Ha több eszközt szeretne védeni, és nem lát ajánlatfrissítési lehetőséget, vagy kevesebb eszközzel rendelkezik, mint amennyit a jelenlegi előfizetési csomag lefed, vásároljon új terméket. Olvassa el a támogatási cikket, amelyből megtudhatja, melyik az Ön igényeinek leginkább megfelelő Norton termék, és meg is vásárolhatja a terméket

    Új előfizetés vásárlása előtt ki kell kapcsolnia a Norton automatikus megújítási szolgáltatást az aktuális előfizetéséhez.

  5. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.

Ha további segítségre van szüksége előfizetési csomagja megújításával vagy módosításával kapcsolatban, lépjen kapcsolatba a Norton támogatással.

Kapcsolatfelvétel

Miért más az ára ugyanazon termék megújításának és újonnan történő megvásárlásának?

A termékek összehasonlításánál tekintse át a termékfunkciókat, az előfizetés hosszát és a megvédhető eszközök számát. A termék ára attól függ, melyik lehetőség megvásárlása mellett dönt. Akkor is eltérhetnek az ugyanazokkal a funkciókkal rendelkező termékek árai, ha különleges ajánlatokat, eltérő régiók ajánlatait vagy viszonteladók ajánlatait hasonlítja össze.

A jelenlegi előfizetésemből hátralévő napokat hozzáadják az új előfizetéshez?

Amikor vásárolsz egy terméket a Norton Online áruházban, az új előfizetés napjait hozzáadjuk a jelenlegi előfizetésedhez. A továbbvitt napok a vásárlás napjától számítanak. Ha más módon vásárolsz, akkor a termék telepítésekor az új napok elindulnak, és a régiek elvesznek. Az ilyen típusú új vásárlásoknál érdemes megvárni, amíg a jelenlegi előfizetés le nem jár.

Az előző termék előfizetése nem vihető tovább, ha a terméket a Symantec online áruházban vásároltad Kínában, Japánban, Koreában vagy a hongkongi régióban.

Köszönjük!

Köszönjük, hogy igénybe vette a Norton támogatási szolgáltatást.

< Vissza

A megoldásnak köszönhetően könnyen kezelhetővé vált a probléma.

Igen Nem

Járuljon hozzá a megoldás fejlesztéséhez.

Köszönjük, hogy segít a vásárlói élmény fejlesztésében.

Most mit szeretne tenni?

Keresse meg a megoldásokat vagy a Kapcsolatfelvétel lehetőséget.

DOKUMENTUMAZONOSÍTÓ: kb20080407154946EN_EndUserProfile_hu_hu
Operációs rendszer: Windows
Utolsó módosítás: 13/10/2017