נקה מזהי קבצים שלא נכללו בסריקות

בעת ביצוע סריקה, Norton לא כוללת את הקבצים שנוספו ל'אי-הכללות בסריקה'. אם תרצה ש-Norton תכלול את כל הקבצים במחשב שלך, יהיה עליך לנקות את מזהי הקבצים.

נקה את מזהי הקבצים שלא נכללו בסריקות

1. יש לפתוח את מוצר אבטחת Norton למכשיר.

   אם אתה רואה את החלון My Norton ליד אבטחת המכשיר, לחץ על פתח.

2. בחלון הראשי של מוצר Norton, לחץ על הגדרות.

3. בחלון הגדרות, לחץ על אנטי-וירוס.

4. לחץ על הכרטיסייה סריקות וסיכונים.

5. תחת אי-הכללות /סיכונים נמוכים, בשורה ניקוי מזהי קבצים שלא נכללו בסריקות, לחץ על נקה הכול.

6. בחלון האזהרה, לחץ על כן.

יש צורך בעזרה נוספת?

• החרגת קבצים ותיקיות מהסריקות של Norton Auto-Protect, Script Control, 'הגנה מבוססת התנהגות', ו-Download Intelligence

• הצגת איומים בזמן אמת שזוהו על-ידי 'הגנה מבוססת התנהגות' של Norton