מוצרים אחרים

הגנה מפני תוכנת הכופר Petya

מהי תוכנת הכופר Petya?

Petya קיימת משנת 2016. היא שונה מתוכנות כופר רגילות; משום שהיא לא רק מצפינה קבצים, אלא גם מוחקת ומצפינה את רשומת האתחול הראשית (Master boot record - MBR) של המחשב. במתקפה אחרונה זו, תוכנת הכופר דורשת תשלום כופר של $300 ב-Bitcoin כדי לשחזר את הקבצים במחשבים נגועים. לקבלת מידע נוסף קרא אודות מתקפת תוכנת הכופר Petya.

האם אני מוגן מפני איום זה?

משתמשי Symantec ו-Norton מוגנים מפני תוכנת הכופר Petya. הפעל את LiveUpdate כדי להבטיח שברשותך הגדרות הווירוס האחרונות, ואז הפעל סריקת מערכת מלאה.

שלב 1

הפעלת LiveUpdate

  1. הפעל את Norton.

    אם אתה רואה את החלון My Norton ליד אבטחת המכשיר, לחץ על פתח.

  2. בחלון הראשי, לחץ על אבטחה, ולחץ על LiveUpdate.

  3. כאשר Norton LiveUpdate יסיים, לחץ על אישור.

  4. הפעל את LiveUpdate עד שתראה את ההודעה "מוצר Norton שברשותך כולל את כל עדכוני ההגנה האחרונים".

  5. צא מכל התוכניות והפעל מחדש את המחשב.

שלב 2

הפעל 'סריקת מערכת מלאה'

  1. הפעל את Norton.

    אם אתה רואה את החלון My Norton ליד אבטחת המכשיר, לחץ על פתח.

  2. בחלון הראשי, לחץ פעמיים על אבטחה ולאחר מכן לחץ על סריקות.

  3. בחלון סריקות, בחר סריקת מערכת מלאה ולחץ על בצע.

  4. לאחר סיום הסריקה, לחץ על סיום.

צריך עזרה נוספת?

תודה!

תודה על השימוש בשירות התמיכה של Norton.

< חזרה

פתרון זה עזר לי לטפל בבעיה בקלות.

כן לא

עזור לנו לשפר את הפתרון.

תודה שעזרת לשפר חוויה זו.

מה ברצונך לעשות כעת?

עיין ב-פתרונות או צור איתנו קשר.

זיהוי מסמך: v122924916_EndUserProfile_he_il
מערכת הפעלה: Windows
שונה לאחרונה: 30/05/2019