הפסקת החידוש האוטומטי של המנוי שלך ל-Norton

רוב השירותים שלנו מוצעים כחידוש מנויים באופן אוטומטי כדי לסייע ללקוחותינו להימנע מהפרעות בשירות. עם מנוי המתחדש אוטומטית, יש לך גישה רציפה לשירות שלך מבלי לדאוג לתאריכי תפוגה.

עם זאת, אם ברצונך להשבית את החידוש האוטומטי, באפשרותך להשתמש במידע למטה כדי לשנות את הגדרות החידוש האוטומטי בדף החשבון שלך. אם כבר חויבת וברצונך לבקש החזר, עליך ליצור קשר עם שירותים ותמיכה ללקוחות.

הפסקת החידוש האוטומטי של המנוי שלך

עבור יפן, קוריאה, סין, הונג קונג וטאיוואן: אם מספר ההזמנה שלך מתחיל ב-APXXXXXXXX או NPXXXXXXXX או אם ברשותך Norton 360 Standard Plus, יש לעקוב אחר הצעדים שלמטה כדי להשבית את החידוש האוטומטי של המנוי שלך. אם מספר ההזמנה שלך שונה, בהתבסס על האזור שלך, יש לבקר בקישור שלמטה כדי לעדכן את ההגדרות שלך. יהיה עליך לספק את מספר ההזמנה ואת כתובת הדוא"ל ששימשה לרכישה.
יפן קוריאה סין הונג קונג טאיוואן

אחרת:

  1. יש להיכנס אל חשבון ה-Norton שלך.

  2. בדף החשבון שלי, לצד או מתחת למנוי שאת החידוש שלו ברצונך לבטל ולקבל החזר על דמי החידוש, יש ללחוץ על ביטול של חידוש מנוי.

  3. לאישור הביטול שלך.

להלן מספר דברים שכדאי לדעת במקרה שהחלטת להפסיק לחדש את המנוי שלך באופן אוטומטי:

  • המנוי שלך יימשך עד סוף תקופת המנוי שכבר שילמת, ולאחר מכן הוא יסתיים ולא יתחדש אוטומטית.

  • בדרך כלל יעברו מספר שעות מהבקשה עד שהשינוי ייכנס לתוקף.

  • כל ההטבות הקשורות למנויים שמתחדשים באופן אוטומטי עשויות להסתיים בעת הפסקת חידוש המנוי האוטומטי.

צריך עזרה נוספת?

פתרון זה עזר לי לטפל בבעיה בקלות.

כן לא

עזור לנו לשפר את הפתרון.

תודה שעזרת לשפר חוויה זו.

מה ברצונך לעשות כעת?

עיין ב-פתרונות או צור איתנו קשר.