תיקון בעיות בהורדת המוצר 'אבטחת Norton למכשיר'

בעיות בהורדה או בהתקנה נובעות בדרך כלל מכמה ממצבים, אך למרבה המזל בדרך כלל קל לפתור את הבעיה. אנו נדריך אותך כאן במצבים הנפוצים ביותר:

ההורדה או ההתקנה אינה מתחילה או אינה מסתיימת

  • התקנת אבטחת Norton למכשיר תתחיל כשתפעיל את הקובץ שהורדת. כדי לאתר את הקובץ שהורדת, בצע אחת מהפעולות הבאות, בהתאם לדפדפן שלך:

    • עבור Windows: הקש על המקשים Ctrl + J כדי לפתוח את החלון 'הורדות' בדפדפן שלך, ולחץ לחיצה כפולה על הקובץ שהורדת.
    • עבור Mac: הקש על המקשים Command + Option + L כדי לפתוח את החלון 'הורדות' בדפדפן שלך, ולחץ לחיצה כפולה על הקובץ שהורדת.
  • בתחילת ההתקנה, אם לא מופיע שום דבר על הצג, ייתכן שחלון ההתקנה מוסתר מאחורי חלונות אחרים. אנו מציעים למזער את כל החלונות הפתוחים כדי לראות את חלון ההתקנה.
  • אם ההורדה לא מתחילה או מתקדמת, אנו ממליצים להוריד מחדש את הקובץ. להוראות מפורטות יש לקרוא את המסמך הורדה והתקנה של המוצר 'אבטחת Norton למכשיר'.
  • אם ההתקנה לא הושלמה או אם אין באפשרותך לפתוח את מכשיר Norton שברשותך, אנו ממליצים על הורדה והפעלה של הכלי Norton Remove and Reinstall. יש לקרוא את המסמך, הורדה והפעלה של הכלי Norton Remove and Reinstall tool.

בעיות התקנה לאחר מעבר מ-Comcast

אם נדרשת לך עזרה בהתקנה של 'אבטחת Norton למכשיר' לאחר העברה של מנוי Comcast שלך, יש לקרוא את המסמך תיקון בעיות בהתקנה של 'אבטחת Norton למכשיר' לאחר העברה מ-Comcast.

בעיות התקנה אחרות

וידאו


יש צורך בעזרה נוספת?

פתרון זה עזר לי לטפל בבעיה בקלות.

כן לא

עזור לנו לשפר את הפתרון.

תודה שעזרת לשפר חוויה זו.

מה ברצונך לעשות כעת?

עיין ב-פתרונות או צור איתנו קשר.