מוצרים אחרים

הגדרת גיבוי Norton נכשלת בשל שטח אחסון לא מספיק

NortonLifeLock מספקת שטח אחסון ענן בנפח ‎25 GB עבור כל מפתח של Norton. כדי שתוכל להשתמש בתכונת הגיבוי בענן, המוצר שלך חייב להיות מופעל. בזמן הגדרת גיבוי ענן בפעם הראשונה, Norton מתחברת לחשבון Norton שלך ומבקשת ממך להתחבר לחשבון. החלון Set Up Unsuccessful (ההתקנה לא הצליחה) כאשר הניסיון שלך להפעיל את האחסון בענן אינו מצליח.

לפני הפעלה של האחסון בענן:

  • ודא שהמחשב שלך מחובר לאינטרנט.

  • בדוק אם קיים רישום קודם של המוצר בחשבון Norton שונה. אם כן, לחץ על נסה שוב והתחבר באמצעות חשבון Norton שבו רשום המוצר.

  • בדוק את גודל השטח הזמין באחסון המאובטח שלך בענן. אם אתה זקוק לשטח אחסון נוסף, תוכל לרכוש אותו.

תוכל לשתף את שטח אחסון הענן שהוקצה לך באמצעות חשבון Norton בין המחשבים שלך. לדוגמה, אם יש לך שני מחשבים שמותקן עליהם Norton, הרשומים באותו חשבון Norton. תוכל לשתף את שני המחשבים בשטח האחסון. אתה משתמש ב-‎10 GB משטח אחסון הענן עבור המחשב הראשון שלך. כשתפעיל את אחסון הענן עבור המחשב השני שלך באמצעות אותו חשבון Norton, תוכל להשתמש ב-‏15‎ GB הנותרים של שטח האחסון עבור המחשב השני.

שטח אחסון הענן משתנה בהתאם למוצר שבו אתה משתמש.

פתרון זה עזר לי לטפל בבעיה בקלות.

כן לא

עזור לנו לשפר את הפתרון.

תודה שעזרת לשפר חוויה זו.

מה ברצונך לעשות כעת?

עיין ב-פתרונות או צור איתנו קשר.

זיהוי מסמך: v73596013
מערכת הפעלה: Windows
שונה לאחרונה: 06/01/2021