מוצרים אחרים

הודעה: "המכשיר נעול מפני שכרטיס ה-SIM חסר"

בעיה זו עשויה להתעורר כאשר כרטיס ה-SIM אינו מתחבר לספק התקשורת הניידת או כשאין רשת זמינה. ודא שכרטיס ה-SIM הוכנס כהלכה למכשיר הנייד שלך וכי הוא פעיל.

אתה יכול לבטל את נעילת ההתקן מפורטל My Norton.

ביטול נעילת ההתקן

  1. היכנס אל Norton.

  2. בחר את ההתקן הנעול שלך.

  3. בקטע Manage Anti-Theft Features (ניהול תכונות Anti-Theft), לחץ על הסר נעילת מסך.

    כדי לבצע ביטול נעילה מרוחק, ההתקן חייב להיות מחובר לאינטרנט. ההתקן הנייד שלך כעת פתוח.

    ב-Android גרסה ‎6.x או בגרסאות קודמות, התכונה הסרת נעילת מסך מסירה לצמיתות את מסך נעילת ההתקן ויש להגדירו מחדש באמצעות Norton Mobile Security.

    התכונה הסרת נעילת מסך לא נתמכת ב-Android גרסה ‎7.x ואילך. עליך לוודא שאתה זוכר את קוד ה-PIN של נעילת ההתקן כדי לבטל את הנעילה של ההתקן.

תודה!

תודה על השימוש בשירות התמיכה של Norton.

< חזרה

פתרון זה עזר לי לטפל בבעיה בקלות.

כן לא

עזור לנו לשפר את הפתרון.

תודה שעזרת לשפר חוויה זו.

מה ברצונך לעשות כעת?

עיין ב-פתרונות או צור איתנו קשר.

זיהוי מסמך: v61782489_EndUserProfile_he_il
מערכת הפעלה: Android
שונה לאחרונה: 03/06/2019