מוצרים אחרים

הסרה של כל תוכניות Norton ל-Mac באמצעות הכלי RemoveNortonMacFiles

כדי להסיר לחלוטין את כל קבצי היישום Norton והפניות במחשב ה-Mac שלך, הורד והפעל את הכלי RemoveNortonMacFiles.

הורד והפעל את RemoveNortonMacFiles כמנהל מערכת

    RemoveNortonMacFiles מסיר את כל התיקיות שיצרו תוכניות ההתקנה של Norton ואת כל הקבצים שבתיקיות הללו, כולל קבצים שיצרת בעצמך.

  1. הורד את הקובץ ‏RemoveNortonMacFiles.zip.

  2. לחץ על הסמל של Finder‏ ב-Dock.

  3. בחלון ה- Finder, לחץ על הורדות בחלונית הימנית תחת מועדפים.

  4. בצע אחת מהפעולות הבאות:

    • אם הורדת את הקובץ באמצעות דפדפן Safari, פתח את התיקייה RemoveNortonMacFiles.

    • אם הורדת את הקובץ באמצעות דפדפן Mozilla Firefox אוGoogle Chrome, לחץ פעמיים על הקובץ RemoveNortonMacFiles.zip כדי לפתוח אותו, ולאחר מכן פתח את התיקייה RemoveNortonMacFiles.

  5. בתיקייה RemoveNortonMacFiles לחץ עם העכבר ומקש ctrl בו זמנית על הקובץ RemoveNortonMacFiles.command, ולאחר מכן לחץ על פתח עם > מסוף (ברירת מחדל).

    כדי להפעיל כלי זה, עליך להתחבר עם חשבון מנהל מערכת וסיסמא לא ריקה.

  6. בצע אחת מהפעולות הבאות:

    • אם לא הסרת את התקנת האפליקציה של Norton ב- macOS בגרסה 10.15‎.x ומעלה, תופיע הודעה בחלון מסוף שתבקש ממך לגרור ולשחרר את Norton מתיקיית היישומים לאשפה. עבור לשלב 7.

    • אם יש לך macOS בגרסה ‎10.14.x ומטה, או אם כבר הסרת את ההתקנה של Norton ב-macOS בגרסה ‎10.15.x ומעלה, עבור לשלב 13.

  7. בחלון מסוף, לחץ על חזרה כדי לפתוח את התיקייה יישומים ב-Finder.

  8. בתיקייה יישומים, בחר את האפליקציה של Norton, ולאחר מכן גרור ושחרר אותה לאשפה.

  9. כאשר תוצג לך הודעה, הקלד את סיסמת החשבון של מנהל המערכת שברשותך, ולאחר מכן לחץ על אישור.

  10. בחלון תוכנית ההתקנה של Norton, לחץ על הסר התקנה.

  11. אם תוצג לך הודעה, הקלד את סיסמת החשבון של מנהל המערכת שברשותך, ולאחר מכן לחץ על 'התקן עוזר'.

  12. לאחר סיום הסרת ההתקנה של Norton, הפעל שוב את הקובץ RemoveNortonMacFiles.command במסוף.

    למידע נוסף, עיין בהוראות שלב 5 לעיל.

  13. בחלון מסוף, הקלד את סיסמת מנהל המערכת שלך, ולאחר מכן לחץ על חזרה.

    בעת הקלדת הסיסמה, לא יוצגו תווים.

  14. להסרת כל הקבצים והתיקיות של Norton, הקלד 1.

    ליציאה מ-RemoveNortonMacFiles מבלי להסיר אף קובץ, הקלד 2.

  15. לחץ על חזרה.

    הכלי RemoveNortonMacFiles מסיר את כל הקבצים של Norton.

  16. כאשר הכלי RemoveNortonMacFiles מסיים להסיר את הקבצים של Norton, בחלון מסוף הקלד y ולחץ על חזרה כדי להפעיל מחדש את ה-Mac שלך.

    לפני שתלחץ על 'חזרה', הקפד לשמור את העבודה שלך ביישומים פתוחים אחרים.

צריך עזרה נוספת?

פתרון זה עזר לי לטפל בבעיה בקלות.

כן לא

עזור לנו לשפר את הפתרון.

תודה שעזרת לשפר חוויה זו.

מה ברצונך לעשות כעת?

עיין ב-פתרונות או צור איתנו קשר.

זיהוי מסמך: kb20080427024142EN
מערכת הפעלה: Mac OS X
שונה לאחרונה: 06/05/2020