מוצרים אחרים

ההודעה: 'אין חיבור לאינטרנט' מופיעה ב-Norton Secure VPN עבור Mac

כדי לתקן בעיה זו, הפעל מחדש את Norton Secure VPN. אם הבעיה ממשיכה, בדוק אם יש בעיות ברשת.

בלש 1

הפעל מחדש את Norton Secure VPN

  1. התחל Norton Secure VPN.

  2. בפינה השמאלית העליונה, לחץ על סמל המשתמש , ולחץ על יציאה.

  3. לחץ על הסמל הגדרות ולחץ על צא מ- Norton Secure VPN.

  4. הפעל מחדש את המכשיר שלך.

    לאחר שהפעלת מחדש את המכשיר שלך, התחל את Norton Secure VPN, ואז היכנס למערכת באמצעות חשבון ה-Norton שלך. אם הבעיה נמשכת, עבור לשלב 2.

בלש 2

בדוק אם יש בעיות ברשת

  • שגיאה זו יכולה להיגרם עקב בעיות זמניות בחיבור הרשת שלך. אם הצלחת להתחבר ל-Secure VPN בעבר, על אותה רשת, המתן זמן מה ונסה להתחבר שוב ל-Secure VPN.

    רשתות מסוימות אינן מאפשרות חיבורי VPN ומגבילות את הגישה ל-VPN באמצעות הגדרות הרשת או חומת האש. אם שגיאה זו מופיעה כשאתה מתחבר ל-Secure VPN בפעם הראשונה, זה יכול להיות בגלל הגדרות הרשת או חומת האש.

    אם אתה רואה שגיאה זו שוב ושוב, התחבר לרשת אחרת או התחבר לחיבור הנתונים הנייד במכשיר שלך.

פתרון זה עזר לי לטפל בבעיה בקלות.

כן לא

עזור לנו לשפר את הפתרון.

תודה שעזרת לשפר חוויה זו.

מה ברצונך לעשות כעת?

עיין ב-פתרונות או צור איתנו קשר.

זיהוי מסמך: v120292210
מערכת הפעלה: Mac OS X
שונה לאחרונה: 03/02/2020