הודעה: "Please confirm your purchase" (אשר את הרכישה)

תוכל למצוא את המספר הסידורי בדוא"ל אישור ההזמנה שנשלח אל כתובת הדוא"ל שבה השתמשת לרכישת Norton. חפש בתיבת הדואר הנכנס של כתובת הדוא"ל הזו.

תוכל להשתמש בשורת הנושא או בכתובת הדוא"ל של השולח כדי לחפש את דוא"ל אישור ההזמנה בתיבת הדואר הנכנס שלך. חפש אחד מהדברים הבאים:

• נושא הדומה לטקסט הבא: "Your Norton Order Confirmation For Order #NP0000000" (אישור ההזמנה שלך מ-Norton עבור הזמנה מספר #NP0000000).

• מאת: Norton Store <orders@mail.norton.com>‎.

אם לא תמצא את דוא"ל אישור ההזמנה בתיבת הדואר הנכנס, בדוק בתיקיות האשפה או דואר הזבל.

בדוא"ל אישור ההזמנה, המספר הסידורי נמצא מתחת Product Information (לפרטי המוצר).