מוצרים אחרים

לקוח דואר אלקטרוני לא מציג את סרגל הכלים Norton AntiSpam

אם אינך רואה את סרגל הכלים Norton AntiSpam בלקוח הדואר האלקטרוני, עליך לוודא שלקוח הדואר האלקטרוני שלך תואם ל-Norton AntiSpam.

תאימות של Norton AntiSpam ללקוחות דואר אלקטרוני

    • Microsoft Outlook:‏ Outlook 2003 ואילך

    • Outlook Express:‏ Norton AntiSpam אינו נתמך ב-Outlook Express

    • Windows Mail:‏ Norton AntiSpam תואם ל-Windows Mail ב-Windows Vista וב-Windows 7.

      התג [Norton AntiSpam] נוסף להודעות דואר זבל, אך סרגל הכלים Norton AntiSpam לא מופיע. עליך להוסיף כלל ב-Windows Mail כדי להעביר את הדואר לתיקיית דואר הזבל.

    יציאות ופרוטוקולים נתמכים:

    • נתמכים הפרוטוקולים POP3 ו-SMTP בלבד

    • אין תמיכה ב-POP3 עם SSL.

    • אין תמיכה בחשבונות IMAP ו-Exchange.

    • אם לקוח הדואר האלקטרוני הוגדר ביציאות אחרות מלבד יציאות ברירת המחדל 110, יש להוסיף את היציאה החדשה לרשימת היציאות המוגנות.

הוסף יציאה לרשימות היציאות המוגנות

  1. הפעל את Norton.

  2. לחץ על הגדרות.

  3. בחלון הגדרות, לחץ על AntiSpam.

  4. בכרטיסייה מסנן, ליד האפשרות יציאות מוגנות, לחץ על הגדר.

  5. לחץ על הוסף.

  6. בחלון הוסף יציאה להגנה, בחר את סוג היציאה והקלד את מספר היציאה, לחץ על אישור.

  7. לחץ על החל, ולאחר מכן לחץ על אישור.

ייתכן שסרגל הכלים Norton AntiSpam לא יופיע ב-Microsoft Outlook ללא שילוב. כדי לפתור בעיה זו, השבת ולאחר מכן הפעל את שילוב לקוח AntiSpam.

השלבים הבאים מיועדים לגרסה הנוכחית של מוצרי Norton. אם ברשותך גרסת מוצר ישנה יותר או אם אינך יודע מהי הגרסה שברשותך, עבור אל Norton Update Center.

שלב 1

השבת את שילוב הלקוחות של AntiSpam עבור Microsoft Outlook

  1. הפעל את Norton.

  2. לחץ על הגדרות.

  3. בחלון הגדרות, לחץ על AntiSpam.

  4. בכרטיסייה שילוב לקוחות, תחת לקוחות דואר אלקטרוני, לחץ על המחוון שליד Outlook כדי להשבית את השילוב.

  5. לחץ על החל, ולאחר מכן לחץ על סגור.

  6. צא מכל התוכניות ולאחר מכן הפעל מחדש את המחשב.

שלב 2

הפעל מחדש את שילוב הלקוחות של AntiSpam עבור Microsoft Outlook

  1. הפעל את Norton.

  2. לחץ על הגדרות.

  3. בחלון הגדרות, לחץ על AntiSpam.

  4. בכרטיסייה שילוב לקוחות, תחת לקוחות דואר אלקטרוני, לחץ על המחוון שליד Outlook כדי להפעיל את השילוב.

  5. לחץ על החל, ולאחר מכן לחץ על סגור.

  6. צא מכל התוכניות ולאחר מכן הפעל מחדש את המחשב.

תודה!

תודה על השימוש בשירות התמיכה של Norton.

< חזרה

פתרון זה עזר לי לטפל בבעיה בקלות.

כן לא

עזור לנו לשפר את הפתרון.

תודה שעזרת לשפר חוויה זו.

מה ברצונך לעשות כעת?

עיין ב-פתרונות או צור איתנו קשר.

זיהוי מסמך: v57920813_EndUserProfile_he_il
מערכת הפעלה: Windows
שונה לאחרונה: 20/11/2018