אשף האבחון של חומת האש: תיקון חסימה מסיבה לא ידועה

אשף האבחון של חומת האש הוא אחד הרכיבים המרתקים ביותר של Norton Firewall; רכיב זה נועד לסייע לך לפתור בעיות חסימה ברשת כאשר הסיבה לחסימה אינה ידועה. חסימות מסיבה של אירוע בלתי מוכר מתרחשות כאשר אין הפרה ישירה של הגדרה ספציפית של חומת האש. לדוגמה, חשוב על מקרה שבו אתה גולש באינטרנט בעוד שהאפשרות חסום את כל תעבורת הרשת מוגדרת לחסימה מוחלטת של כל התקשורת הנכנסת אל המחשב או יוצאת ממנו. במקרה שמת לב לכך, ואתה דואג מיד להשבית את האפשרות כדי להתיר את כל תעבורת הרשת שהייתה קיימת לפני ש-Norton Firewall קבעה את האבחון שלה. התוצאה של פעולה זו עלולה להיות חסימה מסיבה לא ידועה.

Norton Firewall Diagnosis זמין רק ב-Windows 7.

חומת האש לא יכולה לייחס סיבה מסוימת לחסימת הגישה ברשת שבה נתקלת ברגע זה. עם זאת, היא מעמידה לרשותך את האפשרויות הבאות לפתרון הבעיה.

  • מידע נוסף על בעיה זו

    אפשרות זו מציגה פרטים נוספים על הבעיה. כאשר תלחץ על אפשרות זו, ייפתח דף עזרה תלוי הקשר. בדף העזרה מופיעים הסברים לסיבה שגרמה לבעיה והצעות לפתרונה.

  • בדוק את רשומות היומן האחרונות ב'היסטוריית האבטחה' כדי לקבוע את סיבת החסימה

    תוכל להשתמש באפשרות זו כדי להציג פרטים הקשורים לאירוע חסימת הרשת. באפשרותך לחפש מידע נוסף בכל אחד מיומני הרישום הקשורים לאירוע הבלתי מוכר.

  • השבת את Norton Firewall

    תוכל להשתמש באפשרות זו כדי להשבית זמנית את חומת האש, במטרה לפתור את בעיית החסימה.

    לא מומלץ להשבית את Norton Firewall, משום שהמחשב יהיה חשוף לסיכוני אבטחה. השתמש באפשרות זו אך ורק כאמצעי אחרון לפתרון בעיית חסימה ברשת. אם החלטת להשבית את Norton Firewall, ודא להפעיל אותה שוב מאוחר יותר.

אודות Norton Firewall Diagnosis

אודות חומת האש החכמה

תודה!

תודה על השימוש בשירות התמיכה של Norton.

< חזרה

פתרון זה עזר לי לטפל בבעיה בקלות.

כן לא

עזור לנו לשפר את הפתרון.

תודה שעזרת לשפר חוויה זו.

מה ברצונך לעשות כעת?

עיין ב-פתרונות או צור איתנו קשר.

זיהוי מסמך: v38173947_N360_N360SOS_6_he_il
מערכת הפעלה: Windows 7,Windows Vista,Windows XP
שונה לאחרונה: 20/10/2011