אשף האבחון של חומת האש: פתרון לבעיית חסימה בגלל 'מדיניות אמון'

חסימות בגלל 'מדיניות אמון' מתרחשות כאשר Norton Firewall חוסמת אירוע רשת כלשהו המפר את הגדרות מדיניות האמון של חומת האש.

בכל חומת אש מיושמת מדיניות אמון משלה, שנועדה להגביל את הגישה לקבוצה של תוכניות מורשות או אירועים המסווגים כאמינים. אפשר לשנות את מדיניות האמון כך שתתיר גישה ליישומים בעלי גישה מוגבלת שאתה בטוח באמינותם. בדרך זו, המדיניות תורמת ליעילות של חומת האש מבלי לפגוע באבטחת המחשב.

שתי האפשרויות של תכונת 'ניטור אירועים מתקדם' המופיעות להלן תורמות ליעילות של מדיניות האמון המיושמת בחומת האש:

  • ניטור רכיב תוכניות

    אפשרות זו מגינה מפני תוכניות זדוניות המפעילות תוכניות מבוססות אינטרנט.

  • ניטור הפעלת תוכניות

    אפשרות זו מגינה מפני תוכניות זדוניות התוקפות את התוכניות הבטוחות מבלי שיתגלו.

באופן כללי, התכונה 'ניטור אירועים מתקדם' מגבילה את גישתם של פולשים העלולים לקבל גישה בלתי מורשית למחשב כאשר אתה מחובר לאינטרנט. תכונה זו מכילה קטגוריות שונות של אפשרויות ההגנה המתקדמת. אלה מפקחות על סוגים שונים אל אירועי רשת העלולים לפגוע במחשב. השתמש בתכונה זו כדי להתיר או לחסום אירועים. כאשר התכונה 'ניטור אירועים מתקדם' מופעלת, Norton Firewall מציגה בקשה לבחור בפעולה הרצויה כאשר מתגלה תוכניות או אירוע חשוד או לא מוכר מכל קטגוריה. באפשרותך להתיר או לחסום את האירועים או התוכניות.

אם חסמת אירוע הקשור לקטגוריה ניטור רכיבי תוכניות או ניטור הפעלת תוכניות, Norton Firewall חוסמת את האירוע. זו עשויה להיות הסיבה לחסימה במקרה שלך.

כדי לפתור את הבעיה, עליך להשבית את האפשרויות ניטור רכיבי תוכניות או ניטור הפעלת תוכניות.

השבתה של ניטור אירועים מתקדם משביתה אוטומטית גם את האפשרויות ניטור רכיבי תוכניות או את ניטור הפעלת תוכניות.

Norton 360 Online ממליץ שתעשה שימוש ב אשף האבחון של חומת האש כדי לטפל בבעיה שגרמה לחסימה. הפתרונות המוצעים על-ידי האשף מאפשרים לך לנתח את הבעיה ולנקוט פעולות מתאימות לפתרונה.

Norton Firewall Diagnosis זמין רק ב-Windows 7.

לפתרון הבעיה, האשף מעמיד לרשותך את האפשרויות הבאות:

  • השבת חסימת מדיניות אמון

    אופציה זו מאפשרת ל-Norton Firewall להשבית את האפשרויות ניטור רכיבי תוכניות או ניטור הפעלת תוכניות. לאחר הפעלת התיקון, Norton 360 Online מודיע לך אם חומת האש הצליחה לפתור את הבעיה. אם התקלה לא נפתרה, תוכל לבדוק באשף דרכים אחרות לפתרונה.

  • מידע נוסף על בעיה זו

    אפשרות זו מציגה פרטים נוספים על הבעיה. כאשר תלחץ על אפשרות זו, ייפתח דף עזרה תלוי הקשר. בדף העזרה מופיעים הסברים לסיבה שגרמה לבעיה והצעות לפתרונה.

  • שנה ידנית את ההגדרות של Norton Firewall

    בעזרת אפשרות זו, תוכל לגשת להגדרות חומת האש כדי להשבית את האפשרות ניטור אירועים מתקדם. השבתה של 'ניטור אירועים מתקדם' משביתה אוטומטית גם את האפשרויות ניטור רכיבי תוכניות או את ניטור הפעלת תוכניות.

    האפשרות ניטור אירועים מתקדם זמינה בחלון הגדרות מתקדמות.

  • בדוק את רשומות היומן האחרונות ב'היסטוריית האבטחה' כדי לקבוע את סיבת החסימה

    בעזרת אפשרות זו תוכל להשתמש ביומני רישום כדי להציג פרטים הקשורים לאירוע חסימת הרשת.

  • השבת את Norton Firewall

    תוכל להשתמש באפשרות זו כדי להשבית זמנית את חומת האש, במטרה לפתור את בעיית החסימה.

    לא מומלץ להשבית את Norton Firewall, משום שהמחשב יהיה חשוף לסיכוני אבטחה. השתמש באפשרות זו אך ורק כאמצעי אחרון לפתרון בעיית חסימה ברשת. אם החלטת להשבית את Norton Firewall, ודא להפעיל אותה שוב מאוחר יותר.

ניטור אירועים מתקדם

אודות Norton Firewall Diagnosis

תודה!

תודה על השימוש בשירות התמיכה של Norton.

< חזרה

פתרון זה עזר לי לטפל בבעיה בקלות.

כן לא

עזור לנו לשפר את הפתרון.

תודה שעזרת לשפר חוויה זו.

מה ברצונך לעשות כעת?

עיין ב-פתרונות או צור איתנו קשר.

זיהוי מסמך: v38173938_N360_N360SOS_6_he_il
מערכת הפעלה: Windows 7,Windows Vista,Windows XP
שונה לאחרונה: 07/11/2011