מוצרים אחרים

אודות פעולות כאשר Norton 360 Online אינו יכול לתקן קובץ

אחת הסיבות הנפוצות שבגללן Norton 360 Online אינו יכול לתקן או למחוק אוטומטית קובץ נגוע היא כי אין ברשותך עדכוני הגדרות נוכחיים. הפעל את LiveUpdate, ולאחר מכן סרוק שוב.

אם בדיקה זו אינה עוזרת, קרא את המידע בחלון היסטוריית אבטחה - פרטים מתקדמים כדי לזהות את סוגי הקבצים שלא ניתן לתקן. תוכל לבצע אחת מהפעולות הבאות, בהתאם לסוג הקובץ:

קבצים נגועים

תוכל להציג את סוג הקובץ של הסיכון שזוהה. מידע זה יעזור לך להחליט איזו פעולה תוכל לנקוט בהתאם לסוג הקובץ.

לדוגמה, תוכל להציג את הקבצים הנגועים בעזרת הסיומות הבאות שבשמות הקבצים (כל קובץ יכול להיות נגוע):

  • .exe

  • .doc

  • .dot

  • .xls

רשומת אתחול ראשית, רשומת אתחול או קובצי מערכת (כגון IO.SYS או MSDOS.SY) של הדיסק הקשיח ורשומת אתחול וקובצי מערכת של תקליטון

החלף באמצעות הדיסקים של מערכת ההפעלה.

אודות LiveUpdate

אודות עדכוני תוכניות והגדרות

תודה!

תודה על השימוש בשירות התמיכה של Norton.

< חזרה

פתרון זה עזר לי לטפל בבעיה בקלות.

כן לא

עזור לנו לשפר את הפתרון.

תודה שעזרת לשפר חוויה זו.

מה ברצונך לעשות כעת?

עיין ב-פתרונות או צור איתנו קשר.

זיהוי מסמך: v2520506_N360_N360SOS_6_he_il
מערכת הפעלה: Windows 7,Windows Vista,Windows XP
שונה לאחרונה: 06/11/2011