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VOTRE ORDINATEUR EST LENT ? AIDEZ-LE À FONCTIONNER COMME NEUF

S'ils ne sont pas entretenus, les ordinateurs perdent en performances avec le temps. Norton™ Utilities Ultimate peut aider à améliorer nettement les performances de vos ordinateurs Windows™

Applicable pour : Android,Mac,Windows,iOS,ChromeOS

Résolution des erreurs liées à la connexion au compte Norton avec Apple, Google ou Microsoft

Message : « Le compte Norton fourni a déjà été lié à un autre compte du même fournisseur d’identité tiers ? »

Ce message s'affiche si le compte Norton que vous tentez de connecter à votre Apple ID, à votre adresse électronique Google ou à votre compte Microsoft a déjà été lié. Utilisez les informations ci-dessous pour connaître l'Apple ID, l'e-mail Google ou le compte Microsoft qui est déjà lié à votre compte.
  1. Connectez-vous à votre compte.

  2. Dans la section Comptes liés, trouvez l'Apple ID, l'e-mail Google ou le compte Microsoft lié à votre compte.

Message : « L'utilisateur n'existe pas »

Ce message s'affiche si le compte Norton auquel vous tentez de vous connecter n'existe pas. Assurez-vous de saisir l'adresse e-mail correcte et réessayez.

Message : « Nous ne sommes actuellement pas en mesure de vous connecter avec Google »

Si vous voyez ce message, connectez-vous à votre compte à l'aide de votre nom d'utilisateur/e-mail et de votre mot de passe. Vous pouvez également demander un mot de passe à usage unique pour vous connecter.
ID de document : v138327812
Dernière modification : 07/01/2025

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