Norton Private Browser pour Android et iOS – FAQ

Norton Private Browser est un navigateur Web doté de fonctionnalités de sécurité et de confidentialité intégrées pour vous aider à vous protéger en ligne. Le Centre de sécurité et de confidentialité unique comprend une collection d'outils et de fonctions qui vous permettent de gérer votre confidentialité en ligne, votre identité et vos données personnelles.

Vous pouvez télécharger Norton Private Browser directement depuis les sites web Google Play Store ou Apple App Store.

Norton Private Browser est doté de fonctions et d'outils conçus pour optimiser votre sécurité en ligne, notamment l'anti-phishing, l'anti-pistage et le chiffrement HTTPS. Toutes les fonctions de sécurité et de confidentialité intégrées sont disponibles dans le Centre de sécurité et de confidentialité.

Norton Private Browser permet de bloquer les publicités et de masquer votre identité numérique, ce qui contribue également à accélérer votre navigation.

Pour installer Norton Private Browser, votre appareil doit respecter la configuration minimale suivante :

Android :
Android 10.0 ou version ultérieure

iOS :
iOS 15.0 ou version ultérieure

Vous pouvez télécharger Norton Private Browser directement depuis le Google Play Store ou l'Apple App Store.
Pour obtenir des instructions détaillées, consultez : Téléchargez et installez Norton Private Browser.

Oui. Norton Private Browser est conçu pour fonctionner en parallèle avec vos autres navigateurs. 

Le Centre de sécurité et de confidentialité est une console d’outils et de fonctions qui vous permet de gérer votre activité en ligne. La plupart des fonctions sont activées par défaut afin d’offrir le plus haut niveau de sécurité et de confidentialité. Le Centre de sécurité et de confidentialité vous permet de personnaliser Norton Private Browser en activant ou en désactivant manuellement certaines fonctions et en accédant à des outils tels que le Mode privé et Privacy Cleaner. 
Ouvrez l'application Norton Private Browser et appuyez sur l'icône Centre de sécurité et de confidentialité en regard de la barre d'adresse.

L’Agent web est conçu pour bloquer les sites Web malveillants et les tentatives de phishing quand vous naviguez sur Internet. Il vous empêche également de télécharger du contenu potentiellement malveillant depuis le web, qui pourrait tenter d'infecter votre appareil mobile. L'Agent web est activé par défaut.

Pour désactiver l'Agent web, procédez comme suit :

1. Ouvrez Norton Private Browser et appuyez sur l'icône Centre de sécurité et de confidentialité en regard de la barre d'adresse.
2. Sous Sécurité, appuyez sur le curseur en regard d'Agent web pour qu'il passe de bleu (activé) à gris (désactivé).

Le Mode privé est une fonction de confidentialité qui empêche le stockage de votre historique de navigation et supprime tous les cookies de suivi ou les caches web acquis pendant votre session de navigation en Mode privé.

Pour lancer le Mode privé, ouvrez Norton Private Browser. Appuyez sur l'icône Plus d'options dans la barre d'adresse, puis appuyez sur Nouvel onglet privé.

HTTPS (Hyper Text Transfer Protocol Secure) est une version plus sécurisée de la connexion HTTP standard. HTTPS ajoute un chiffrement qui empêche les tiers d'espionner votre navigation et permet de s'assurer que vous êtes connecté au serveur voulu.

La fonction de chiffrement HTTPS de Norton Private Browser garantit que chaque site Web que vous consultez utilise une connexion HTTPS lorsqu'elle est prise en charge.

Privacy Cleaner efface votre historique de navigation et d’autres données stockées dans vos navigateurs, telles que les images en cache et les cookies. Cela aide à protéger votre confidentialité et à libérer de l'espace disque sur votre appareil mobile.

Pour utiliser le Nettoyage de la confidentialité pour effacer votre historique pour un site, rendez-vous dans le Centre de sécurité et de confidentialité . Appuyez sur Paramètres avancés, puis en regard d'Effacer tous les cookies et données, appuyez sur Effacer. Appuyez sur Effacer pour confirmer.

Les paramètres de site vous permettent de gérer si les sites web peuvent accéder à l'emplacement de votre appareil, à votre microphone ou à votre appareil photo. Lorsqu'un site demande l'accès, une fenêtre contextuelle s'affiche pour vous demander d'autoriser ou de bloquer l'accès.

Pour gérer les paramètres de site, ouvrez l'application Norton Private Browser, appuyez sur l'icône du Centre de sécurité et de confidentialité en regard de la barre d'adresse, puis appuyez sur Paramètres de site. Choisissez une autorisation (Emplacement, Appareil photo, ou Microphone) pour voir quels sites sont autorisés ou bloqués. Vous pouvez également appuyer sur Tous les sites pour voir les autorisations par site web.

L’Agent de confidentialité empêche les publicités de se charger sur les pages web que vous consultez et les traqueurs de télécharger des scripts de suivi sur votre appareil, améliorant ainsi la confidentialité et la sécurité de votre activité en ligne. Chaque fois que vous visitez un site web, l’Agent de confidentialité compare le script exécuté par le site web à des listes de filtres afin de déterminer le contenu que le site web peut charger ou télécharger.

Pour désactiver cette fonction, ouvrez Norton Private Browser et accédez aux paramètres du Centre de sécurité et de confidentialité. Appuyez sur le curseur bleu (activé) en regard de Bloquer les publicités et traqueurs pour qu'il devienne gris (désactivé).

Comment puis-je ajuster la puissance de l'Agent de confidentialité ?

Pour déterminer la puissance de l'Agent de confidentialité, procédez comme suit :

1. Ouvrez Norton Private Browser et appuyez sur l'icône Centre de sécurité et de confidentialité en regard de la barre d'adresse.
2. À côté de Bloquer les publicités et traqueurs, appuyez sur la flèche déroulante pour ouvrir les options avancées.
   Les options de blocage suivantes sont disponibles :

• Blocage basique : Bloque les traqueurs connus et les publicités qui vous suivent pendant que vous naviguez sur le web.
• Équilibré (recommandé) : Bloque les mêmes publicités et traqueurs publicitaires que le blocage de base, en plus des publicités sur les réseaux sociaux, ce qui aide à améliorer la vitesse de votre navigateur et à sécuriser davantage votre identité en ligne pendant que vous surfez sur le web.
• Blocage strict : C'est le niveau le plus élevé et il bloque même les notifications du navigateur, aidant à prévenir la capture d'empreinte numérique du navigateur en plus de ce qui est bloqué par le Blocage équilibré. 
  Nous ne recommandons pas ce niveau de blocage, car il peut entraîner un mauvais chargement des sites web, voire rendre certains sites web totalement inaccessibles.

Les listes de filtres utilisées par l’Agent de confidentialité diffèrent selon l’état de blocage choisi. Le tableau ci-dessous indique les listes de filtres utilisées par chaque état disponible :

Oui. L'Agent de confidentialité vous permet de définir votre niveau de confidentialité selon vos préférences pendant que vous naviguez sur le web.

Pour toujours autoriser les publicités sur un site web donné :

1. Ouvrez Norton Private Browser et accédez au site Web que vous souhaitez que l'Agent de confidentialité ignore.
2. Accédez au Centre de sécurité et de confidentialité . À côté de Bloquer les publicités et traqueurs, appuyez sur le curseur pour le passer en gris (désactivé).
   L’Agent de confidentialité ne bloque plus les publicités ni les traqueurs lorsque vous consultez ce site.

La méthode de l’identification par empreinte digitale du navigateur (également connue sous le nom d’identification de l’appareil) recueille des données spécifiques sur l’ensemble de votre activité en ligne, le type/la version de votre navigateur, votre système d’exploitation, les modules complémentaires, la résolution de l’écran et divers autres paramètres actifs sur votre appareil. L’identification par empreinte digitale du navigateur peut être active même si les cookies sont désactivés ou si la protection contre le suivi est activée.

En outre, l’empreinte digitale du navigateur est utilisable pour identifier totalement ou partiellement des utilisateurs individuels pour des raisons de sécurité, comme l’accès à votre compte bancaire en ligne. La plupart des banques utilisent l’identification par empreinte digitale du navigateur pour vous protéger contre la fraude ou l’usurpation d’identité ; par conséquent, l’option Enregistrer mon appareil ne fonctionnera pas si l’Agent de confidentialité est réglé sur Blocage strict.

Le blocage de l'identification par empreinte numérique du navigateur dans Norton Private Browser n'est disponible que si l'Agent de confidentialité est réglé sur Blocage strict. Lorsque vous réglez l’Agent de confidentialité sur Blocage strict, le blocage de l’identification par empreinte digitale du navigateur est activé par défaut.

Pour activer le Blocage strict, procédez comme suit :

1. Ouvrez Norton Private Browser et accédez au site Web pour lequel vous souhaitez activer l'identification par empreinte numérique du navigateur.
2. appuyez sur l'icône Centre de sécurité et de confidentialité en regard de la barre d'adresse.
3. Sous Confidentialité, à côté de Bloquer les publicités et traqueurs, appuyez sur la flèche déroulante pour ouvrir les options avancées.
4. Sélectionnez Blocage strict.
5. Appuyez sur Passer en mode strict pour confirmer.

Pour désactiver le blocage de l’identification par empreinte du navigateur pour un site web donné, procédez comme suit :

1. Ouvrez Norton Private Browser et accédez au site Web pour lequel vous souhaitez désactiver le blocage de l'identification par empreinte numérique du navigateur.
2. Appuyez sur l'icône du Centre de sécurité et de confidentialité en regard de la barre d'adresse, puis sélectionnez Blocage de base ou Équilibré (recommandé). 
3. Appuyez sur OK pour confirmer.

Pour modifier votre fournisseur de recherche par défaut, procédez comme suit :

1. Ouvrez Norton Private Browser.
2. Dans la zone de recherche ou d'URL, commencez à taper du texte pour afficher les suggestions de recherche. À côté de la barre de recherche, appuyez sur l'icône du moteur de recherche, puis appuyez sur le moteur de recherche que vous souhaitez utiliser par défaut.
    

Pour réinitialiser les paramètres par défaut de Norton Private Browser, procédez comme suit :

1. Ouvrez Norton Private Browser.
2. Appuyez sur l'icône Plus d'options , puis sur l'icône Paramètres pour accéder aux paramètres.
3. Faites défiler jusqu'à la section Réinitialiser et effectuez l'une des opérations suivantes :
   • Pour réinitialiser Norton Private Browser aux paramètres par défaut, appuyez sur Réinitialiser les paramètres par défaut. Appuyez sur Réinitialiser pour confirmer.
     Norton Private Browser est maintenant réinitialisé aux paramètres par défaut. Cependant, vos mots de passe, signets et données de navigation ne sont pas supprimés.
   • Pour réinitialiser complètement Norton Private Browser, appuyez sur Réinitialiser Norton Private Browser. Appuyez sur Réinitialiser pour confirmer.
     Une fois que vous réinitialisez Norton Private Browser, vous ne pouvez pas récupérer les données supprimées.

   Norton Private Browser est maintenant réinitialisé aux paramètres par défaut avec tous vos mots de passe, favoris et données de navigation supprimées.

Pour effacer l'historique, les cookies et le cache de Norton Private Browser, procédez comme suit :

1. Ouvrez Norton Private Browser et accédez au Centre de sécurité et de confidentialité .
2. Appuyez sur Paramètres avancés, puis appuyez sur Effacer à côté de Effacer tous les cookies et données.

Pour désinstaller l'application Norton Private Browser, procédez comme suit :

Pour obtenir de l'aide supplémentaire concernant Norton Private Browser, contactez le Service client et support.

Si Norton Private Browser se bloque ou ne s'ouvre pas, essayez les étapes de dépannage ci-dessous :

1. Quittez l'application Norton Private Browser et rouvrez-la.
2. Si Norton Private Browser ne s'ouvre toujours pas, essayez de le désinstaller puis de le réinstaller.