Norton et macOS Mojave (10.14.x)
Depuis le 24 septembre 2018, le nouveau système d'exploitation macOS Mojave (10.14.x) est disponible et les utilisateurs exécutant Mac OS X 10.8.x ou version ultérieure peuvent effectuer la mise à niveau gratuitement.
Les FAQ suivantes répondent aux questions liées à vos produits Norton sous macOS Mojave.
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Votre produit Norton fonctionnera sous macOS Mojave, à condition d'avoir installé la version la plus récente de votre produit. Exécutez LiveUpdate et installez toutes les mises à jour disponibles pour votre produit Norton avant d'effectuer la mise à niveau vers macOS Mojave.
Les produits Norton suivants sont compatibles avec macOS Mojave :
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Norton Security 7.9.0 ou version ultérieure
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Norton AntiVirus 7.9.0 ou version ultérieure
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Norton Internet Security 7.9.0 ou version ultérieure
Pour résoudre ce problème, supprimez le fichier d'extension Norton et réinstallez-le.
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Assurez-vous que vous vous trouvez dans Finder.
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Sur la barre de menus, cliquez sur > .
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Dans la fenêtre Accéder au dossier, saisissez le texte suivant puis cliquez sur Aller :
~/Library/Safari/Extensions/
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Supprimez le fichier .
Si vous possédez Norton Internet Security pour Mac, supprimez le fichier .
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Quittez et démarrez le navigateur Safari à nouveau.
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Un message invitant à installer l'extension Norton s'affiche. Suivez les instructions à l'écran pour installer l'extension Norton.
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Merci d'avoir utilisé le support Norton.
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ID du document : v119174366_EndUserProfile_fr_fr
Système d’exploitation : Mac OS X
Dernière modification : 11/10/2018