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À propos de la surveillance géographique

La fonction de surveillance géographique de Norton Family surveille la localisation de votre enfant pour vous assurer que tout va bien Elle utilise le système GPS, le réseau mobile et/ou Internet pour suivre la position actuelle approximative de votre enfant. Vous pouvez suivre son emplacement où qu'il soit, tant qu'il a son appareil avec lui.

Norton Family utilise les données d'emplacement suivantes pour déduire l'emplacement approximatif actuel de votre enfant :

  • Réseaux mobiles : votre appareil communique en permanence avec l'antenne-relais la plus proche via la carte SIM. Ces communications sont utilisées pour suivre votre enfant.

  • Wi-Fi : il est possible que des réseaux sans fil soient disponibles à proximité de votre appareil. Dans ce cas, les données du réseau sans fil sont utilisées pour la localisation.

  • GPS : il s'agit d'un système de navigation par satellite. Si votre appareil prend en charge le GPS, il détermine sa position grâce à des signaux reçus par au moins trois satellites.

Vous devez activer la fonction de surveillance géographique sur les appareils utilisés par vos enfants. Si l'appareil est éteint ou qu'il ne parvient pas à se connecter à Internet ou à un réseau mobile, vous ne pouvez pas suivre l'emplacement actuel de votre enfant. Assurez-vous que les services de localisation sont activés sur l'appareil mobile de votre enfant.

Activer les services de localisation

  • Sous Android, appuyez sur Réglages > Services de localisation et activez toutes les options.

  • Sous iOS, appuyez sur l'app Réglages > Confidentialité et activez les Services de localisation et d'autres services comme décrit dans Installez un profil sur l'appareil iOS de votre enfant

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ID du document : v99581100
Système d’exploitation : Windows, Android, iOS
Dernière modification : 19/06/2019