Installation de Norton Family sur l'iPhone ou l'iPad de votre enfant

Sur l'écran Accueil de l'iPhone ou de l'iPad de votre enfant, appuyez Paramètres > Confidentialité > Services de localisation.

Assurez-vous que les Services de localisation sont activés.

Faites défiler jusqu'au contrôle parental Norton Family et sélectionnez Toujours.

Appuyez sur Paramètres > Général > Actualisation d'app en arrière-plan.

Assurez-vous que Actualisation d'app en arrière-plan est activée.

Faites défiler jusqu'au Contrôle parental de Norton Family et activez-le.

Ouvrir l'app Norton Family

Appuyez sur l'icône de menu, puis sur Installer un profil.

Sur l'écran qui s'affiche, effectuez l'une des opérations suivantes :

• Sur les appareils sous iOS 12.1 et versions plus anciennes, appuyez sur Installer un profil.

  Si une invite s'affiche, sélectionnez Autoriser pour activer Safari afin d'accéder aux paramètres de l'appareil.

• Sur les appareils sous iOS 12.2 et versions ultérieures, appuyez sur Télécharger profil.

Suivez les instructions à l'écran. Pour plus d'informations, consultez Installation d'un profil sur l'appareil iOS de votre enfant.

Si le message « Échec de l'installation du profil » s'affiche, supprimez le profil MDM existant sur l'appareil et essayez à nouveau. Si vous rencontrez toujours des problèmes pour l'installation du profil, consultez Résolution des problèmes d'installation du profil.

Appuyez sur Paramètres, puis sur Général.

Appuyez sur Gestion de l'appareil ou Profils > Profil de gestion.

Un profil signé par NortonLifeLock Inc. doit s'afficher.

Effectuez l'une des opérations suivantes :

• Sur iOS 11, touchez Réglages > Général.

• Sur iOS 12 et versions ultérieures, appuyez sur l'app Réglages > Temps d'écran > Restrictions contenu et confidentialité.

Effectuez l'une des opérations suivantes :

• Sur iOS 11, touchez Restrictions et activez-les. Vous devez créer ou saisir un code d'accès à 4 chiffres pour les restrictions.

• Sur iOS 12 et versions ultérieures, activez Restrictions contenu et confidentialité.

Effectuez l'une des opérations suivantes :

• Sur iOS 11, procédez comme suit :

  • Dans la section Autoriser, désactivez Safari.

  • Sous la section Autoriser, désactivez Suppression d'applications.

    Cela empêche votre enfant de supprimer les apps, y compris Norton Family.

  • Sous la section Contenu autorisé, appuyez sur Apps puis sur la tranche d'âge de votre enfant (par exemple, 12+ ou moins ).

    Cela empêche votre enfant de télécharger les apps qui pourraient être inappropriées pour son âge.

• Sur iOS 12 et versions ultérieures, procédez comme suit :

  • Appuyez sur Apps autorisées et désactivez Safari.

  • Appuyez sur Achats sur iTunes Store et App Store, sur Suppr. d'apps, puis sélectionnez Refuser.

  • Appuyez sur Restrictions de contenu, sur Apps, puis sur la tranche d'âge de votre enfant (par exemple, +12 ou plus jeune ).

    Cela empêche votre enfant de télécharger les apps qui pourraient être inappropriées pour son âge.

Maintenez votre doigt appuyé sur n'importe quelle icône sur l'écran d'accueil de l'iPhone ou de l'iPad de votre enfant jusqu'à ce que toutes les icônes se mettent à remuer.

Appuyez sur l'icône x dans le coin supérieur gauche de l'app de navigateur que vous souhaitez supprimer.

Appuyez sur le bouton Supprimer.

Répétez ces étapes pour supprimer les autres apps de navigateur, à l'exception de Norton Family.