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Erreur « Erreur 3 : Cette clé d'activation a expiré... » lors de l'activation de Norton Utilities Premium ou Norton Utilities Ultimate

Pour résoudre ce problème, désinstallez et réinstallez votre produit Norton Utilities.

Désinstallation de Norton Utilities Premium ou Norton Utilities Ultimate

  1. Appuyez sur les touches Windows + R simultanément pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.

  2. Dans la boîte de dialogue Exécuter, saisissez le texte suivant, puis appuyez surEntrée :

    appwiz.cpl
  3. Dans la liste des programmes actuellement installés, cliquez sur Norton Utilities ou Norton Utilities Premium, puis cliquez sur Désinstaller ou Modifier.

  4. Cliquez sur Oui pour confirmer.

  5. Une fois la désinstallation terminée, fermez tous les programmes et redémarrez l'ordinateur.

Réinstallation de Norton Utilities Premium ou Norton Utilities Ultimate

  1. Connectez-vous à votre compte.

  2. Passez la souris sur votre nom dans le coin supérieur droit et cliquez sur Mes abonnements.

  3. Sur la page Mon abonnement, sous Norton Utilities Premium ou Norton Utilities Ultimate, cliquez sur Télécharger.

  4. Dans la fenêtre Démarrer, copiez la clé d'activation fournie car vous devrez la saisir lors du processus d'activation.

  5. Cliquez sur Accepter et installer.

    Cliquez sur le lien du contrat de licence et de services et lisez-le avant de télécharger et d'installer votre produit Norton.
    Appuyez sur les touches Ctrl + J pour ouvrir la fenêtre Téléchargements dans votre navigateur et cliquez deux fois sur le fichier que vous avez téléchargé.
    Si la fenêtre Contrôle de compte d'utilisateur apparaît, cliquez sur Continuer
    Suivez les instructions à l'écran pour terminer l'installation.

  6. Une fois l'installation terminée, ouvrez votre produit Norton Utilities et cliquez sur Activer maintenant.

  7. Saisissez ou collez la clé d'activation de Norton Utilities Ultimate ou Norton Utilities Premium qui a été copiée et cliquez sur Terminer l'activation.

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ID du document : v138732134
Système d’exploitation : Windows
Dernière modification : 15/02/2024