Transfert de votre protection d'un appareil à un autre

Connectez-vous à votre compte.

Sur la page Sécurité de l'appareil, identifiez l'appareil que vous ne souhaitez plus protéger.

Si vous ne voyez pas l'appareil, cliquez sur le lien Afficher l'historique en bas de la liste des appareils pour voir vos anciens appareils inactifs. Si vous ne voyez toujours pas l'appareil, il se peut qu'il soit associé à une clé de produit ou un abonnement différent.

Cliquez sur l'icône Plus d'options disponible sous l'appareil et cliquez sur Gérer la licence dans le menu qui s'affiche.

Sur la page Gérer les licences, sélectionnez Supprimer une licence, puis cliquez sur Suivant.

Sur la page Supprimer une licence qui s'affiche, cliquez sur Oui pour confirmer.

Une fois que vous avez supprimé une licence d'un appareil, celui-ci n'est plus protégé et est supprimé de la page Sécurité de l'appareil.

Pour installer la protection sur un autre appareil, cliquez sur Installer maintenant.

Suivez les instructions à l'écran et terminez l'installation. Pour obtenir la procédure détaillée, consultez l'article Téléchargement de votre protection sur votre appareil.

Connectez-vous à votre compte.

Sous l'abonnement que vous souhaitez installer sur votre autre appareil, vérifiez qu'il reste des licences disponibles dans le cadre de votre abonnement.

Si vous disposez d'une licence non utilisée, cliquez sur Télécharger.

Cliquez sur Envoyer un lien de téléchargement.

Effectuez l'une des opérations suivantes :

Pour recevoir un message électronique contenant un lien de téléchargement, saisissez une adresse électronique à laquelle vous avez accès depuis votre autre appareil, puis cliquez sur l'icône .

Par défaut, l'adresse électronique de votre compte est renseignée.

Pour obtenir un SMS avec un lien de téléchargement, cliquez sur SMS et effectuez les opérations suivantes :

• Sélectionnez votre pays dans la liste déroulante.

• Saisissez le numéro de téléphone mobile sur lequel vous souhaitez recevoir le SMS.

• Cliquez sur .

Pour copier le lien de téléchargement, cliquez sur Copier le lien.

Pour obtenir l'app sur votre appareil mobile, scannez le code QR à droite de l'écran.

Pour obtenir la procédure détaillée, consultez l'article Téléchargement de votre protection sur votre appareil.

Connectez-vous à votre compte.

Sur la page Mon Norton, cliquez/appuyez sur Télécharger.

Sur la page Démarrer, cliquez sur Accepter et télécharger.

Suivez les instructions à l'écran. Pour obtenir la procédure détaillée, consultez l'article Téléchargement de votre protection sur votre appareil.