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S'ils ne sont pas entretenus, les ordinateurs perdent en performances avec le temps. Norton™ Utilities Ultimate peut aider à améliorer nettement les performances de vos ordinateurs Windows™
Applicable pour : Android,Mac,Windows,iOS
Gestion des appareils dans votre compte Norton
Votre abonnement Norton permet de protéger un nombre limité d'appareils. Cet article vous aide à voir rapidement combien d'appareils votre abonnement prend en charge, combien vous en utilisez déjà et quoi faire si vous devez ajouter un nouvel appareil.
Définitions
Signification des licences par appareil
Votre abonnement Norton inclut un nombre défini de licences d'appareil, ce qui détermine le nombre d'appareils que vous pouvez protéger. Une licence protège un appareil, par exemple un PC, un Mac, un smartphone ou une tablette. Par exemple, un abonnement pour 5 appareils vous permet de protéger jusqu'à 5 appareils en même temps.
Appareils utilisés
Les appareils utilisés sont ceux sur lesquels Norton est déjà installé et qui occupent un emplacement d'appareil dans votre forfait. Par exemple, si votre abonnement vous permet de protéger 5 appareils et que Norton est installé sur votre ordinateur portable et votre téléphone, ces 2 appareils comptent comme vos appareils utilisés.
Appareils disponibles (emplacements disponibles)
Les appareils disponibles, ou les emplacements disponibles, correspondent aux emplacements d'appareil restants dans votre abonnement que vous n'avez pas encore utilisés. Avec le même abonnement pour 5 appareils, si 2 appareils sont déjà protégés, il vous reste 3 emplacements disponibles pour un autre ordinateur, téléphone ou tablette.
Gérer vos emplacements d'appareils
Lorsque tous les emplacements pour appareils sont utilisés :
- Supprimez un appareil que vous n'utilisez plus pour libérer un emplacement.
- Si vous souhaitez toujours protéger davantage d'appareils après avoir supprimé ceux que vous n'utilisez pas, changez d'abonnement sur Norton.com/products.
Votre abonnement reste actif même si Norton n'est pas encore installé sur un appareil. Si votre abonnement expire, tous les appareils connectés ne sont plus protégés, et vous devez le renouveler ou acheter une nouvelle formule pour continuer à être protégé.
Nombre d'appareils inattendu ou supérieur
Il se peut que vous voyiez plus d'appareils répertoriés que prévu si Norton a été réinstallé, si vous avez cessé d'utiliser un appareil, ou si un appareil a été réinitialisé ou renommé. Dans Gérer les appareils, passez en revue la liste et supprimez les doublons, les entrées hors ligne ou les anciens appareils que vous n'utilisez plus.
Vérifiez combien d'appareils vous utilisez
- Connectez-vous à votre compte
- En haut à droite de la page, survolez Mon Compte et cliquez sur Mes abonnements.
- Consultez votre abonnement Norton pour voir combien d'appareils sont inclus, combien sont utilisés et combien sont encore disponibles.
- Placez le curseur sur Gérer les appareils pour afficher la liste complète des appareils qui utilisent actuellement votre abonnement.
Supprimer un appareil existant et transférer votre licence sur un autre appareil
Si tous vos emplacements d'appareil sont utilisés et que vous souhaitez libérer de l'espace, suivez ces étapes :
- Connectez-vous à votre compte Norton.
- En haut à droite de la page, survolez Mon Compte avec votre souris et cliquez sur Mes abonnements.
- Positionnez votre curseur sur Gestion des appareils sous l'abonnement que vous souhaitez gérer.
- Cliquez sur l'icône corbeille en regard de l'appareil que vous souhaitez supprimer.
- Dans la fenêtre contextuelle, cliquez sur Supprimer pour confirmer.
La suppression de l'appareil est recommandée uniquement s'il est perdu ou s'il n'est plus utilisé. Après avoir supprimé l'appareil, celui-ci n'est plus protégé et l'emplacement devient disponible pour un autre appareil.
- Sous votre abonnement Norton, cliquez sur Télécharger ou Partager.
- Si vous êtes sur l'appareil que vous souhaitez protéger, sélectionnez Accepter et télécharger. Si vous n'êtes pas sur cet appareil, cliquez sur Envoyer un lien de téléchargement pour envoyer le lien par courrier électronique ou par SMS vers le nouvel appareil.
- Ouvrez le programme d'installation sur l'appareil, puis suivez les étapes qui s'affichent à l'écran.
- Connectez-vous lorsque vous y êtes invité afin de terminer l'activation de votre protection Norton.
Si vous avez encore besoin d'aide, contactez le support Norton.
Dernière modification : 04/07/2026
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