VOTRE ORDINATEUR EST LENT ? AIDEZ-LE À FONCTIONNER COMME NEUF
S'ils ne sont pas entretenus, les ordinateurs perdent en performances avec le temps. Norton™ Utilities Ultimate peut aider à améliorer nettement les performances de vos ordinateurs Windows™
Applicable pour : Mac
Message : « Norton Safe Web ou Norton Safe Web Plus ne peuvent pas être ouverts pendant l'installation » sur Mac
Vous ne pouvez pas mettre à jour Norton Safe Web ou l'app Norton Safe Web Plus pour Safari vers la dernière version si l'app Norton est en cours d'exécution. Cliquez sur Continuer dans la fenêtre du message pour quitter l'app Norton pour Safari et installer la mise à jour.
Si le problème persiste, forcez la fermeture de l'app Norton pour Safari et quittez le navigateur Safari.
Fermeture de l'app Norton pour Safari et du navigateur Safari
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Dans la barre de menus, depuis le menu Apple, sélectionnez Forcer à quitter.
Vous pouvez également appuyez sur les touches Commande + Option + Esc pour ouvrir la fenêtre Forcer des applications à quitter.
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Dans la liste des apps, sélectionnez Norton Safe Web ou Norton Safe Web Plus, puis cliquez sur Forcer à quitter.
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Cliquez avec le bouton droit sur l'icône de Safari dans le Dock, puis cliquer sur Quitter.
Si Safari est toujours en cours d'exécution, répétez les étapes des lignes 1 à 3 pour forcer la fermeture de Safari.
Mise à jour de l'app Norton pour Safari
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Cliquez sur l'icône de l' App Store sur le Dock pour ouvrir l' App Store.
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Dans le volet de gauche, cliquez sur Mises à jour.
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Dans la liste des mises à jour disponibles, cliquez sur les apps Norton Safe Web ou Norton Safe Web Plus, puis cliquez sur Mettre à jour.
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Suivez les instructions à l'écran.
Dernière modification : 09/06/2023
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