Annonce de fin de vie de Norton Online Backup

Nous nous efforçons d'offrir une sécurité de pointe pertinente pour vous aider à protéger vos appareils et les données qu'ils contiennent. De temps à autre, nous évaluons nos offres et les fonctionnalités de nos produits pour nous assurer qu'ils répondent aux besoins de nos consommateurs et partenaires.

À compter du 1er juillet 2020, le produit Norton Online Backup ne sera plus disponible ni pris en charge.

Nos offres Norton 360, si elles sont disponibles dans votre pays, proposent une alternative. Vous pouvez sauvegarder vos données à l'aide de la fonction Sauvegarde cloud pour PC de Norton 360. Notez que les fonctions Sauvegarde cloud Norton ne sont disponibles que sous Windows.

Nous ne sommes pas en mesure de transférer les données de Norton Online Backup vers Norton 360 en raison de contraintes technologiques. Par conséquent, vous devrez restaurer vos données à partir de Norton Online Backup, puis les sauvegarder à nouveau à l'aide de la Sauvegarde cloud pour PC de Norton 360. Pour obtenir plus d'informations, consultez Restauration de fichiers à partir de Norton Online Backup.

Non. Si les données à sauvegarder sont toujours présentes localement sur votre bureau, vous pouvez directement configurer et sauvegarder à l'aide de la Sauvegarde cloud pour PC de Norton 360.

Vous pouvez continuer à utiliser Norton Online Backup jusqu'au 30 juin 2020.

Nos agents du service client et support seront ravis de vous aider et de répondre à vos questions. Pour obtenir plus d'informations, contactez le service client et support.