Applicable pour : Android,iOS
Ce problème peut se produire si votre appareil est connecté à un serveur VPN. Pour résoudre ce problème, désactivez ou déconnectez temporairement la connexion VPN sur votre appareil et activez à nouveau l'app Norton 360.
Si Norton VPN est installé sur votre appareil, suivez les instructions pour désactiver Norton Secure VPN et enregistrer l'application Norton 360.
Depuis l'écran d'accueil, lancez l'application Norton VPN.
Au bas de l'écran, en regard de Norton VPN, appuyez sur l'indicateur d'état pour le désactiver.
Depuis l'écran d'accueil, lancez l'app Norton 360.
Attendez la fin de la configuration initiale.
Lisez et acceptez le contrat de licence et de services, acceptez notre déclaration générale de confidentialité, puis appuyez sur Connexion.
Saisissez l'adresse électronique et le mot de passe de votre compte Norton et appuyez sur Se connecter.
Depuis l'écran d'accueil, lancez l'application Norton VPN.
Au bas de l'écran, en regard de Norton VPN, appuyez sur l'indicateur d'état pour l'activer.
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