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S'ils ne sont pas entretenus, les ordinateurs perdent en performances avec le temps. Norton™ Utilities Ultimate peut aider à améliorer nettement les performances de vos ordinateurs Windows™

L'installation de Norton vous invite à désinstaller Norton 360

Applicable pour : Windows

Désinstallation de Norton 360

  1. Appuyez sur les touches Windows + R simultanément pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.

  2. Saisissez le texte suivant et appuyez sur la touche Entrée :

     

    appwiz.cpl
  3. Dans la liste des programmes installés, cliquez sur Norton 360, puis sur Supprimer ou Désinstaller.

  4. Cliquez sur Merci de supprimer toutes les données utilisateur.

  5. Dans la fenêtre d'avertissement de période d'abonnement, cliquez sur Suivant.

  6. Cliquez sur Redémarrer. Le programme Norton 360 ne sera pas totalement désinstallé tant que vous n’aurez pas redémarré l’ordinateur.

Que faire si le problème n'est pas résolu ?

Si Norton Family est installé, désinstallez-le avant d'exécuter l'outil Norton Remove and Reinstall.

  1. Téléchargez l'outil Norton Remove and Reinstall.

    Enregistrez le fichier sur le bureau Windows. Sur certains navigateurs, le fichier est enregistré automatiquement à son emplacement par défaut.

  2. Pour ouvrir la fenêtre Téléchargements dans votre navigateur, appuyez sur les touches Ctrl + J.

  3. Cliquez deux fois sur l'icône NRnR.

  4. Lisez le contrat de licence et cliquez sur Accepter.

  5. Cliquez sur Options avancées.

  6. Cliquez sur Supprimer uniquement.

  7. Cliquez sur Supprimer.

  8. Cliquez sur Redémarrer maintenant.

    Une fois l'ordinateur redémarré, suivez les instructions à l'écran pour réinstaller Norton.

ID de document : kb20080808124034EN
Dernière modification : 01/14/2025

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