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S'ils ne sont pas entretenus, les ordinateurs perdent en performances avec le temps. Norton™ Utilities Ultimate peut aider à améliorer nettement les performances de vos ordinateurs Windows™
Applicable pour : Android,Mac,Windows,iOS
Mise à jour de vos informations de carte de crédit
Cet article comprend des instructions pour les clients de toutes les régions sauf le Japon. Pour des instructions spécifiques au Japon, veuillez consulter l'article suivant : Mettez à jour vos informations de carte de crédit (Japon).
Vous pouvez mettre à jour vos informations de carte de crédit en vous connectant à votre compte Norton.
Lorsque votre abonnement doit être renouvelé et que les informations de carte de crédit de votre compte sont obsolètes, nous vous enverrons une notification pour mettre à jour vos coordonnées de paiement. Vous pouvez également mettre à jour ces informations en cliquant sur la notification.
Si un message indiquant que « Nous ne sommes pas en mesure de traiter les modifications apportées à vos informations de carte de crédit » s'affiche, cela peut être dû à des problèmes liés aux réglementations mises en œuvre par les organismes de réglementation. Dans ce cas, pour renouveler un abonnement, veuillez vous rendre sur norton.com/renewal.
Mise à jour de vos informations de facturation depuis votre ordinateur
- Connectez-vous à votre compte Norton.
- En fonction de votre situation, procédez de l'une des manières suivantes :
- Pour mettre à jour une carte existante, cliquez sur l'icône de modification en regard de votre carte et saisissez toute information que vous souhaitez mettre à jour.
- Pour ajouter une nouvelle carte, renseignez les informations requises.
- Pour mettre à jour une carte existante, cliquez sur l'icône de modification en regard de votre carte et saisissez toute information que vous souhaitez mettre à jour.
- Cliquez sur Enregistrer.
Vous verrez un message de confirmation « Mise à jour réussie », et un message électronique de confirmation sera envoyé à votre adresse électronique enregistrée.
Vidéo
Mise à jour de vos informations de facturation depuis votre appareil mobile
- Connectez-vous à votre compte Norton depuis votre appareil mobile.
- En fonction de votre situation, procédez de l'une des manières suivantes :
- Pour mettre à jour une carte existante, cliquez sur l'icône de modification en regard de votre carte et saisissez toute information que vous souhaitez mettre à jour.
- Pour ajouter une nouvelle carte, renseignez les informations requises.
Pour obtenir plus d'aide, contactez le Support Norton.
Dernière modification : 09/17/2025
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