Je souhaite télécharger mon produit Norton Small Business

Le public visé par cet article est le titulaire de compte Norton Small Business.

Norton Small Business apporte une sécurité multiplateforme afin de protéger vos appareils. Suivez ces instructions pour télécharger et installer sur votre ordinateur la dernière version de Norton Security proposée par Norton Small Business. Si vous n'êtes pas titulaire du compte Norton Small Business, accédez à Téléchargement et installation sur l'appareil de l'utilisateur.

Votre compte Norton est créé automatiquement lorsque vous effectuez un achat sur la boutique en ligne Norton.

Téléchargez et installez Norton Small Business sur votre appareil

1. Connectez-vous à votre compte.

2. Sur la page Abonnements, sélectionnez Norton Small Business et cliquez sur Télécharger.

3. Dans la fenêtre Installer sur cet appareil, vérifiez que le nom du produit est celui que vous souhaitez installer et cliquez sur Accepter et télécharger.

4. En fonction de votre navigateur, effectuez l'une des opérations suivantes :

   • Pour Windows : Appuyez sur les touches Ctrl + J pour ouvrir la fenêtre Téléchargements dans votre navigateur et cliquez deux fois sur le fichier que vous avez téléchargé.

   • Pour Mac : Appuyez sur les touches Commande + Option + L pour ouvrir la fenêtre Téléchargements dans votre navigateur, puis cliquez deux fois sur le fichier que vous avez téléchargé.

5. Si la fenêtre Contrôle de compte d'utilisateur apparaît, cliquez sur Continuer.

6. Suivez les instructions à l'écran.

7. Votre produit Norton est maintenant installé et activé. Votre produit affichera son état de protection actuel et des droits supplémentaires qui peuvent être configurés depuis la fenêtre du tableau de bord.

Envoyez une invitation d'installation à vos utilisateurs

En tant que propriétaire du compte, vous devez envoyer les e-mails d'installation à vos utilisateurs. Suivez les instructions ci-dessous pour envoyer l'invitation d'installation afin d'aider vos utilisateurs à installer le produit Norton sur leurs appareils.

1. Connectez-vous à votre compte.

2. Si vous n'êtes pas déjà connecté à Norton, vous serez invité à vous connecter. Saisissez votre adresse e-mail et votre mot de passe pour Norton, puis cliquez sur Connexion.

3. Dans la page Mes abonnements, sous Norton Small Business, et cliquez sur Télécharger.

4. Cliquez sur Envoyer un lien de téléchargement.

5. Dans la fenêtre Protéger un autre appareil, saisissez les adresses e-mail des utilisateurs dont vous souhaitez protéger les appareils et cliquez sur le bouton Envoyer.

6. Cliquez sur Envoyer des invitations.

7. Cliquez sur Terminé.

Télécharger et installer sur l'appareil de l'utilisateur

1. Localisez et ouvrez le message électronique de Norton.

2. Cliquez sur Télécharger maintenant.

3. Suivez les instructions à l'écran pour télécharger et installer le produit Norton Small Business.

Si le lien d'installation a expiré ou si vous n'avez pas reçu l'invitation, contactez le titulaire de compte Norton Small Business.