Activation de Norton Utilities Premium ou Norton Utilities Ultimate

Ce document vous aide à activer Norton Utilities Premium/Norton Utilities Ultimate sur votre ordinateur.

La clé de produit pour Norton Utilities Premium/Norton Utilities Ultimate est différente de la clé de produit pour votre protection Norton. Pour activer votre produit Norton Utilities Premium/Norton Utilities Ultimate, vous devez saisir la clé de produit indiquée dans votre compte Norton ou affichée sur l'écran d'installation.

Activation de Norton Utilities Premium ou Norton Utilities Ultimate

1. Connectez-vous à votre compte.

2. Survolez votre nom en haut à droite à l'aide de la souris et cliquez sur Mes abonnements.

3. Dans l'onglet Mes abonnements, faites défiler la liste jusqu'à Norton Utilities Premium ou Norton Utilities Ultimate. Vous pouvez localiser la clé de produit en regard du produit. Notez ou copiez la clé de produit.

   Au moment de l'installation, votre clé de produit est affichée sur l'écran d'installation. Vous pouvez copier ou noter la clé de produit ici et la saisir au moment de l'activation.

4. Ouvrez le produit Norton Utilities.

5. Cliquez sur l'icône d'aide dans le coin supérieur droit de l'écran.

6. Cliquez sur À propos de Norton Utilities Premium ou À propos de Norton Utilities Ultimate.

7. Dans la fenêtre Norton, cliquez sur Changer la clé.

8. Saisissez la clé de produit Norton Utilities Ultimate et cliquez sur Terminer l'activation.

Erreurs courantes lors de la saisie de la clé de produit

• L'ajout d'espaces dans la clé de produit entraînera une erreur.

• Assurez-vous d'avoir saisi les informations de licence pour Norton Utilities Premium ou Norton Utilities Ultimate. Les informations de licence d'un produit Norton ne sont pas interchangeables avec un autre produit Norton.

• Si vous voyez toujours un message indiquant des informations de licence incorrectes ou invalides, vérifiez que vous avez saisi les informations de licence exactement telles qu'indiquées.

• Certains caractères (comme le chiffre 0 et la lettre O) peuvent être très similaires. Vérifiez les éléments suivants : les lettres O, l (l minuscule), I (I majuscule) et les chiffres 0 (zéro) et 1 (un).

Vous avez encore besoin d'aide ?

• Erreur « Erreur 2 : Clé d'activation non reconnue... » lors de l'activation de Norton Utilities Premium ou Norton Utilities Ultimate

• Erreur « Réactivez pour réparer » lors de l'activation de Norton Utilities Premium ou Norton Utilities Ultimate

• Erreur : « Erreur 6 : La licence de produit a été violée... » lors de l'activation de Norton Utilities Premium ou Norton Utilities Ultimate